7种让柜姐超傻眼的客诉 「笑得太难看」是人身攻击吧

上门客人百百种。(图/达志示意图

生活中心综合报导

百货公司的柜姐们每天要应付各种客人,遇到奇怪客诉也只能含泪吞下罚单。1111人力银行整理柜姐遭遇最瞎的7种投诉,看到自己因为这些原因被罚辛苦钱,真的白眼都要翻到后脑勺了!

客诉1:笑得太难看感觉很像人身攻击,或是单纯不满长相,但起码人家有笑啊,而且当柜姐们看到这评语,应该无言又委屈吧!

客诉2:帮忙喊谢谢光临有礼貌还会被客诉,看到这个原因也是醉了。

客诉3:空柜这个可能真的要跟临柜同事乔一下,毕竟顾客上门连人影都不见,只是看看还好,想买不能买应该会蛮不爽的。

客诉4:缺货也些货就是很夯,谁会故意不进货,因为缺货投诉根本是迁怒吧!

客诉5:不给试吃这理由看似很正常,但...我卖的是鞋子,自己排了好长的队伍才买到的爆米花,为什么要分给你吃阿!

客诉6:目光打量看似瞧不起人这时候只能默默打电话预约眼科矫正,看看到底该如何矫正,才能让客人感觉宾至如归、而不是真心换绝情

客诉7:柜位冷气不冷百货公司里的温度可不是每个柜位可以自己决定的,到底关柜姐什么事?

1111人力银行副总经理何启圣表示,为了解决客人的大小事,多数百货楼管会以「别让客人不开心」为最高指导原则,帮忙安抚客人、过滤客诉等,因此如何维持三方默契,柜姐们自然得摸索出生存之道。

▼有些原因真的会让人想怒摔东西。(图/达志/示意图)

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