阿嬷乡音太重 警专实习生耐心聆听...带她顺利看医生

老奶奶乡音太重,一度无法找到要看诊的诊所。(图/记者林炜杰翻摄) 记者林炜杰/新北报导

新庄区一名85岁许姓老妇人,昨(5)日上午拦下计程车,准备要去某耳鼻喉诊所就医,想不到因为操着一口浓厚乡音,司机循着阿嬷所说的地址,在市区绕了一大圈,怎么样就是找不到该诊所,途中因恰巧经过中港派出所,司机别无他法,最后只得请求警方协助。

警员李庭岳与警专实习生黄志伟了解原委后,先与志工妈妈安抚阿嬷情绪,并耐心听着阿嬷所说的诊所及身分,最后终于请司机顺利载送,平安让阿嬷前往诊所就诊。

中港所所长蔡天瑞表示,对于警专实习生来说,经过与民众对谈了解诉求,实际学习处理事情方法,将是实习过程宝贵助人初体验