爱奇艺用户注意！10月15日起只提供线上客服

▲欧锑锑娱乐21日表示，爱奇艺用户的客服业务将自109年10月15日终止，会员订购或衍生的相关客户服务改为线上客服（图／翻摄爱奇艺线上客服画面）记者陈世昌／台北报导欧锑锑娱乐21日宣布，因国家通讯传播委员会（NCC）要求，欧锑锑娱乐为爱奇艺用户提供之客户服务业务将于109年10月15日终止。未来爱奇艺会员订购或衍生的相关客户服务，请改洽爱奇艺线上客服：https://cserver.iqiyi.com/chat.html?lang=tw。欧锑锑强调，爱奇艺APP「iQIYI」仍可在全球60国运行，包括台湾地区在内，仍可持续使用爱奇艺。以下为声明书原文：【欧锑锑娱乐有限公司 声明书】

依经济部公告，自109年09月03日起「禁止为大陆地区人民、法人、团体或其他机构代理、经销网际网路视听服务，及提供其中间投入服务或相关商业服务」，欧锑锑娱乐已依法于同日停止爱奇艺台湾站会员经销业务，并放弃爱奇艺于台湾地区的品牌代理服务。另经主管机关国家通讯传播委员会要求，欧锑锑娱乐为爱奇艺用户提供之客户服务业务亦将于109年10月15日终止。

感谢过去四年来支持爱奇艺的用户及会员，即便欧锑锑娱乐因政府法令变更而必须终止相关代理业务，但爱奇艺APP「iQIYI」仍可在全球60国运行，包括台湾地区在内的所有爱奇艺用户们，仍可持续使用爱奇艺，并欣赏全球各式娱乐影音内容，VIP会员的权益完全不受任何减损。在主管机关要求下，欧锑锑娱乐为爱奇艺用户提供的客服业务将自109年10月15日终止，尔后，爱奇艺会员订购或衍生的相关客户服务，均请洽爱奇艺线上客服：https://cserver.iqiyi.com/chat.html?lang=tw