200万用户注意!爱奇艺在台客服10/15喊停

爱奇艺。(翻摄脸书

「爱奇艺禁令生效,在台200万爱奇用户得自求多福!爱奇艺于台湾品牌代理商欧锑锑娱乐宣布,因经济部即NCC相关规定客服业务将于10月15日终止,尔后爱奇艺会员订购或衍生的相关客户服务,只能透过「线上客服」由境外处理。

欧锑锑娱乐发出声明,表示依经济部公告,自109年09月03日起「禁止为大陆地区人民法人团体或其他机构代理、经销网际网路视听服务,及提供其中间投入服务或相关商业服务」,欧锑锑娱乐已依法于同日停止爱奇艺台湾站会员经销业务,并放弃爱奇艺于台湾地区的品牌代理服务。另经主管机关国家通讯传播委员会要求,欧锑锑娱乐为爱奇艺用户提供之客户服务业务亦将于109年10月15日终止。

欧锑锑娱乐表示,感谢过去四年来支持爱奇艺的用户及会员,即便欧锑锑娱乐因政府法令变更而必须终止相关代理业务,但爱奇艺APP「iQIYI」仍可在全球60国运行,包括台湾地区在内的所有爱奇艺用户们,仍可持续使用爱奇艺,并欣赏全球各式娱乐影音内容,VIP会员的权益完全不受任何减损

不过在主管机关要求下,欧锑锑娱乐为爱奇艺用户提供的客服业务将自109年10月15日终止,尔后,爱奇艺会员订购或衍生的相关客户服务须洽爱奇艺线上客服:

https://cserver.iqiyi.com/chat.html?lang=tw