643万用户注意!3G宣布年底终止服务 NCC:预留15天缓冲期

▲第三代行动通信(3G)将于107年年底终止服务影响643万用户。(示意图记者周宸亘摄)

生活中心综合报导

3G即将走入历史!第三代行动通信(3G)业务执照将于107年底到期,服务也将随之终止,自108年起,台湾步入「全4G时代」。国家通讯传播委员会(NCC)3日通过用户权益保障行动方案,要求通信业者简化换约手续,并在不损及用户权益的前提下提出换约方案,协助用户「无痛升级4G」。

NCC今(3日)召开第782次委员会议会记者会,宣布3G业务特许执照将于107年12月31日期满终止,届时将不再提供3G通信服务;为协助业者、消费者平顺转移,审议会通过「第三代行动通信业务终止用户权益保障行动方案」,大幅简化3G用户申请转换至4G手续,用户只需透过客服电话告知、或是网路申请,在交付简单相关资料、填妥文件后,即可转换成4G服务,不需亲自到门市办理

据NCC资料统计,截至106年底,全台4G用户约有2200万户,而3G尚有643万1569户。NCC副主委翁伯宗表示,为了系统延续性电信业者可向NCC申请弹性频率指配,到107年底的这段过渡期间,同一业者可使用同一频率在3G、4G业务上。

翁伯宗说,业者所提供的3G移转4G方案,应「等于或优于」原本方案内容,如此才能提升用户转移意愿。过去第二代行动通信(2G)业务于106年6月终止时,NCC有规划7天缓冲期,让来不及移转的用户进行补救,而此次终止3G服务,由于用户数量较多,因此到107年12月31日之后,NCC尚预留15天缓冲期;翁伯宗表示,待缓冲期届满后,3G服务就再也无法使用。