按错1码!女ATM操作失误 银行无权强制转回

东森新闻记者曾铃媛郑仕欣台北报导

ATM转帐汇款得再三确认帐号金额新北市一名李小姐因按错帐户号码,误把3万元汇到陌生人帐户,但银行无权转回这笔钱,主要就是受到个资法保护,汇款人想要讨回得透过法院,提起民事「不当得利」诉讼,再由银行协助通知,假如对方不愿出面,恐怕就涉侵占罪

荧幕点个几下,ATM转帐好方便,不过汇错帐户恐怕让你伤透脑筋!新北市一名李小姐在1月中旬时,要汇3万元到朋友帐户,结果按错一个号码,钱进了陌生人户头,银行无权强制回收,让她无所适从,关键就在个资法。律师萧棋云指出,「这汇款关系等于存在于受款人跟汇款人之间,那银行不晓得,你中间汇款关系是如何?所以他不会直接把款项退还给你。」

汇错帐户应该先向法院提起不当得利诉讼,再由银行通知受款人,协助退还款项,假如受款人不愿出面,汇款人再提侵占诉讼,寻求法律途径解决。不过,这一来一回的官司,大约耗时2周到3个月,不想这么麻烦,最好还是汇款时再三确认。

聊起汇款经验谈,有民众指出,「我会确认2次,确定无误后才会转帐,(汇错钱)是自己的问题,银行其实也不晓得要把你的帐转到哪边去,所以这个部分消费者自己要注意的。」也有人提到,「第1个号码一定要注意,不能就是说号码你要是按错的话就容易出错。」

假如临柜汇款汇错帐户,银行自然负起责任,但ATM转帐因为交易无法证明双方汇款关系,所以总是再三提醒,消费者自我把关看仔细,毕竟多一份细心,就能避免不必要的帐款纠纷