安联人寿亚洲2017年营运成长16%　获利近70亿元

▲安联人寿在台湾市占率高。（图／安联人寿提供）

记者李蕙璇／台北报导

外商德国安联人寿公布集团在亚洲2017年全年度整体成长状况，总营收及营运获利成长皆逾22-24%，股本回报率11.4%，其中寿险业务的新契约价值成长27%，达2亿6300万欧元，约新台币95.81亿元，营运获利成长16%达1亿9200万欧元，约新台币69.94亿元。

以1欧元为36.43新台币估算。

亚洲整体的总营收成长24%、达60亿欧元。营运获利成长22%达2亿7300万欧元。股本回报率仍维持稳健的11.4% 。

寿险业务部分，年化新保费成长33%达创纪录的9亿5400万欧元，新契约价值成长27%达2亿6300万欧元，营运获利成长16%达1亿9200万欧元。

产险业务部分，总保费（GWP）成长7%达7亿9400万欧元，营运获利成长37%达8100万欧元 ，综合比例改善3.1%达93.7%（2016年96.8%）。

安联亚洲区执行长George Sartorel表示，2017年亚洲表现反映出在地理、通路及商品各方面的多元化组合，其中寿险业务持续在主要业务中呈现成长态势，其年化新保费成长33%，主要源自于业务员与银行保险等通路所带来的业务。

今年度除了扩张银行通路之外，安联也借由推广数位行销工具AZ Discover至泰国及马来西亚，加强与业务员及客户的业务。

最初在台湾开发与推动的AZ Discover，客户只要按键即可轻松体验，且稳坐「数位业务员」策略的核心。

再加上优化的商品组合，安联亚洲的新业务价值成长27%，达2亿6300万欧元，最主要的边际利润则来自于台湾、中国与菲律宾。

安联亚洲区执行长George Sartorel还说，在产险业务也有实质进展，营业获利成长37%，综合比例改善3.1%达3.7%。

经过刺激销售及强力控管支出的管理下，2017年尤其在中国、印尼与斯里兰卡的业绩更为突出。

而在今年（2018年）2月2日，安联宣布100%收购Janashakthi Insurance PLC分枝的Janashakthi General Insurance保险公司之计划。

该项交易目前正由主管机关审核中，将大幅度扩增安联的客户范围，使其成为斯里兰卡最大的产险公司之一。

同样地，另一项关键策略，就是提升对顾客的服务。

2017年，安联的业务在客户净推荐分数（Net promoter Score）优于其他市场达73%。将持续运用数据与技术，让民众能用简便又更清楚的呈现方式，了解保险商品内容。