安以轩被热饮烫到!纸袋一拿就破「热茶烫孕肚」 麦当劳回应了!

安以轩被烫到,表情相当痛苦。(图/翻摄自安以轩微博)

记者董美琪/综合报导

艺人安以轩6月宣布怀二胎,没想到8日她自爆遭麦当劳热饮烫到,她难过说着:「那种火辣的炽痛感,至今难忘,大腿内侧烫伤留下的疤痕,至今难消。」并直接点名麦当劳。对此,台湾网友纷纷好奇问,大陆网友也说这不是大陆的,还引起两岸麦当劳分别出面回应。

安以轩8日在微博和FACEBOOK粉丝专页写下长文,表示半个月前请家人帮忙买麦当劳回家吃,坐在餐桌边并一一将食物取出后,拿起装有饮料那袋时可见底部似乎已经因为热奶茶打翻而湿透,因此当她一拿起来2杯饮料直接穿破袋子并打翻在桌上,滚烫的饮料就这样流到她腿上和孕肚上,表情看起来相当痛苦。

回忆起当时,安以轩说:「100度沸水冲泡高温热饮就这样在我手上腿上和肚子上流散开了,那种火辣的炽痛感,至今难忘,大腿内侧烫伤留下的疤痕,至今难消。」她很庆幸是在家里所以可以马上去冲冷水老公照顾,而且当时大儿子并没有在身边,也还好虽然吓到宫缩检查后并没有大碍

经过这次可怕事情,安以轩心想如果今天不是她而是发生在抱着婴儿的人、坐在车上等待享用美食孩子、没有足够烫伤处理经验的人或一个不方便冲水处理的人身上,那后果实在不堪设想。

安以轩也标记麦当劳官方说,「欣赏停用塑料吸管的环保意识,作为一个大人小孩都爱的国际速食品牌,作为一个有着65年历史、遍布全球的大型餐饮企业,请问,为何要把高温热饮装进薄薄的纸袋?没有环保杯架,甚至连块厚纸板都没有垫在下面!请问,热饮外带的安全隐患何时可以被彻底排除?」

不过由于安以轩没有点名是哪里的麦当劳,引起网路争论。对此大陆网友看到后,纷纷说这不是大陆的包装,应该在台湾吃的,「这应该要找港澳台的麦当劳吧,大陆的都是用塑胶袋包装的。」

但台湾网友也认为这不在台湾,纷纷要求安以轩说明地点,「现在全球麦当劳都要去她版面发表声明了」、「可能已经有些打翻在纸袋才会拿起纸袋就瞬间破掉,希望妳没有事」、「我也是买过2次麦当劳玉米浓汤,也是从纸袋底部掉出烫到」。

也有人指出这应该是澳门的麦当劳,也有网友说澳门麦当劳纸袋特别特别薄,「我也几次买饮料纸袋破掉!非常可怕」。

大陆麦当劳赶紧在微博澄清,「感谢大家的关注,我们已向顾客表达了诚挚歉意,由于并非内地麦当劳产品,我们已向相关市场转达提醒,避免此类事件再次发生,在中国内地,我们有标准操作规范防止饮料打翻,如为外带饮料加装塑胶袋,我们将引以为戒,一如既往严格执行安全服务标准,再次感谢大家的提醒。」

根据CTWANT报导,台湾麦当劳也说明,「台湾麦当劳致力提供顾客良好的用餐经验,并要求员工提供餐点时,务必依据标准作业程序,确认是否盖好饮料杯盖并妥善放置。顾客若有需要,亦可向餐厅员工索取杯架盛装饮料,并避免饮料因摇晃或碰撞发生溢出情事。由于该事件并非发生于台湾,麦当劳不便评论。」

作为一个未满周岁孩子的妈 作为一个身怀六甲的孕妇, 这件事虽然已经过去半个月, 平复心情后,我还是想分享给大家。 那天请家人帮忙买麦当劳回来充饥, 从取餐到送到我面前不到十分钟光景, 我一一拿出餐点,在拿出两杯热奶茶时, 竟然两杯一起从纸袋子底部掉出、翻倒在我身上, 我因有身孕行动不便,又怕地上湿滑跌倒,不敢大动作跳开, 100度沸水冲泡的高温热饮就这样在我手上腿上和肚子上流散开了, 那种火辣的炽痛感,至今难忘, 大腿内侧烫伤留下的疤痕,至今难消。 万幸是在家里,可以立刻冲到浴室里冲冷水, 万幸是在家里,我的小叮当也在身边照顾我并有一些烫伤紧急处理的知识,才免于留下严重的烫伤疤痕, 更万幸的是我未满一岁的儿子66没有像往常一样赖在我怀里, 更加万幸的是肚子里的宝宝因我惊吓造成宫缩并有异常胎动赶去医院检查后无大碍…… 转念一想, 如果打开那袋热饮的人不是我, 如果她怀里正抱着一个婴儿, 如果她是一个正坐在车里等待享用美味孩童, 如果她没有足够的烫伤处理经验, 如果她不在一个方便冲水处理的地方, 那么~ 后果将不堪设想!!! 我怀着无比担忧的心情,想向麦当劳还有更多的餐饮企业提出友好建议: 希望大家提高对热饮外带安全性的重视, 让用餐者更加“安心&安全”的享用这刻的美味,不要让类似的事件再次上演! 作为一个母亲,我提醒每一个妈妈,提醒每一个朋友, 购买热饮时提醒商家妥善安全外带,如果不小心被烫到,尽快用冷水冲洗或用冰块冷敷降温! 最后我想说: 麦当劳 我欣赏你停用塑料吸管的环保意识, 作为一个大人小孩都爱的国际速食品牌, 作为一个有着65年历史、遍布全球的大型餐饮企业, 请问,为何要把高温热饮装进薄薄的纸袋?没有环保杯架,甚至连块厚纸板都没有垫在下面! 请问,热饮外带的安全隐患何时可以被彻底排除? 这不是一个意外, 这是一个可以被避免掉的事件! 我 一定不是第一个被烫伤的人, 但 我希望我是最后一个……

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