App明明有库存！药师揭晓「不卖的原因」 一整天工作流程曝光...网超心疼
口罩实名制后，相关查询系统应运而生，就有民众曾碰过，明明App上显示「有库存」，但前往药局购买时，却吃了闭门羹。一名药师解答背后原因，更透露了他们一整天下来，忙碌且紧凑的工作流程。
药师在「爆怨公社」发文提到，「上面建议我们一天要卖两个小时的口罩，一开始250张都能如期卖完，之后上面看大家这么会卖，把口罩增加到600张，但一个人能买的张数还是固定，偏偏我们在人口不稠密的地区，所以口罩开始剩下，大家看着App有剩，就也不在时间内来领取了，都想着有空再去，反正有量。」
不过，这却增加药局的困扰，他表示，早上开店后，他们开始整理货价、联络厂商进货、调剂慢笺、门市销售、处理业务款项、回复前来询问口罩酒精的客人、接电话回复口罩酒精额温枪，「大约12点半左右开始吃午饭，吃饭期间并行门市销售、回复前来询问口罩酒精的客人、接电话回复口罩酒精额温枪，大约下午1点左右继续处理早上没做完的事情。」
▲口罩实名制让药局药师工作量倍增。（图／记者蔡佩旻翻摄）
到了下午2点，开放民众进门买口罩，在4点前都是以口罩业务优先，期间也并行门市销售，还有回复电话询问；而4点后便会以门市业务优先，若有前来领口罩的人需稍等，不过如果太太和员工都在，基本上也无需等待。
就这样忙到晚上6点半，同样一边吃饭，一边进行门市销售与电话回复，他表示，「这时会请询问口罩的客人7点半后再来，如果现场不忙可以处理口罩代售，7点吃饱后就会开始处理进货单、门市销售、口罩代售及电话回复，一路弄到9点钟，几张进货单打不完，等等拉下铁门还要结帐、寄货、进货慢笺药品、包装口罩，所以才会告知前来询问口罩的客人，口罩不贩售了。」
当他们告知「口罩不贩售」的时候，各种质疑声便会如雪片般飞来，诸如「你们不是还有量吗？」「没卖了？」「你们是有量还是没量？电脑看都有」。
▲示意图，与本文无关。（图／记者沈继昌摄）
昨天，药师在晚上9点半接到一通电话，一位年轻人想买口罩，但他直言，早在9点就没贩售了，「口罩代售时间是14:00-16:00，之后的时间如果不忙都能帮你处理，因为已经从下午2点弄到晚上9点，目前还有量但不贩售。」而一席话果然换来不谅解与一丝调侃，「喔！所以我买口罩还要看你忙不忙喔？」
最后，药师表示，「希望多少有解答到为什么App还有库存，却没贩售的疑问。」另外，他认为能当台湾人真的满幸福的，「从政府、不织布原料供应商、机台厂商、口罩工厂、邮局、药局以及排队的各位，都是不容易的，大家一起加油！」
对此，网友们纷纷献上鼓励，「辛苦了，您的付出老天爷会帮您记一笔的，谢谢」、「口罩App都有显示贩售时间，烦请要买的人自己看清楚」、「谢谢药师，别跟屁孩一般见识」、「谢谢解说，未深在其中不知所苦，大家多体谅包容吧」、「拳头硬了，我懂」、「真的了解您的无奈，非常时期大家都辛苦了」。
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