ATM吞钱银行不来 陆民众改称多吐钱 银行5分内赶来
▲丁姓大陆民众遭到ATM吞钱，银行人员没有到场处理，于是谎称多吐钱，银行人员5分就内赶来；此图与本新闻无关。（图／东森新闻）
大陆一位丁姓民众7日在南京中央路河路道附近的ATM存款，因为操作失误，10000元(人民币，下同；约46800新台币)被机器吞掉了，他马上打到银行的客服，银行表示要2个工作天才能处理好。可是丁先生的心里还是很着急，于是他报警求助，但是结果还是一样，后来他突发奇想，换个电话打给客服，假装ATM多吐了3000元，结果银行不到5分钟就火速到场；这位民众当场痛批银行「现实」，而银行职员连忙解释，吞了客户的钱，钱在机器里还是安全的，但机器多吐了钱，就会影响现金安全。
刚被吞钱的时候，丁先生打给客服又报警后，心里很不踏实，于是突发奇想，用另一只手机打到客服，假称自己刚才在这个ATM领了2000元，机器却吐出了5000元，希望银行赶紧把这多的3000元拿回去。没想到这招很灵验，5分钟后，两名女性员工赶到现场。丁先生马上摊牌，「我就是之前和你们联系过，那位存10000元被机器吞的，刚才说机器多吐钱，是试探你们会不会来？这会你们急了！」
丁先生呛声，「同样是有事喊你们来处理事件，你们明摆着是能到场却不到场，我对你们的服务态度表示质疑，我的钱被机器吞了，你们不着急，我说机器多吐钱了，你们跑得快得很。」
两名员工面对质疑显得有尴尬，她们表示这次情况不一样，如果是机器吞了钱，现金会进入机器的保险箱，那是安全的，而且现场有监控，对账无误后会把钱还给顾客；但如果是机器多吐钱，情况就会比较严重，影响现金安全，所以她们必须到场处理。