百货商场设立合购面交点揽客 估每月营业额多40万

▲百货商场庆城街1号与社区合购网ihergo爱合购合作成立家族交点。(图/爱合购提供)

记者洪菱鞠/台北报导

以自己所在地为据点,上网开团揪人买东西,再约定一个时间进行面交,是现在最夯的合购型态,由于面交地点大多是在实体店面进行,间接地带客群,成为另类的揽客术,促成爱合购与庆城街1号共同设立「家族面交点」,让主购会员可以利用商场空间面交取货,而双方合作一周以来,不仅首次面交225份团购美食到货,家族人数也达643人,在合购面交为商场带来人潮状况下,庆城街1号行销主任陈珮玲预估每月营业额可多40~50万元以上。

爱合购成立近9年,会员数有100万人,1年交易额达10亿元,主力客群为30~45岁女性上班族婆妈,其网站特色主打以社区合购概念发展「家族」社群,而家族成员通常由同一栋办公大楼、同一个社区、或同一地区居民、上班族组成,每一个家族都会有1~3个主购担任家长,当揪团达一定人数,便会约定一个时间在固定的地点面交发货

爱合购公关邱钧彦表示,彩券行、早餐店、抓饼店等是会员常见的面交地点,除了由会员自行寻找,也有店面为了打知名度或希望借此带进人潮,而主动表达想设立为面交点的意愿,以小店面来算,每个月因为面交而促成的来客人次约有24~40人,每个月营业额可多近1万元。

▲庆城街1号位于捷运南京复兴站7号出口,除了方便跟团消费者面交拿货之外,还有机会把他们带进商场,间接刺激商场的「到客人次」及「营业额」。(图/爱合购提供)

看中合购面交能替商场拉抬「来客人次」及「营业额」,庆城街1号与爱合购共同合作成立庆城街1号的专属家族,并在商场1楼及美食街设立面交点,同时凭借位于捷运南京复兴站7号出口的地利之便,希望把网购通路的消费者带进商场,而家族成立首周,目前已开出36团,有136人跟团。

陈珮玲提到,以首周125人跟团计算,估计每周约有200~250人因为面交来到商场,可望每个月为商场增加800~1,000人,相当于拉抬每月到客率5%,以商场餐饮专柜平均客单价500元来计算,一个月约可带来40~50万元商机。而爱合购首次与大型商场合作面交点,双方也为彼此会员提供互惠方案,发展出其他合作模式,邱钧彦另透露,现阶段也与台北市大直某大型商场洽谈,提供更多大型面交点。