包裹寄新北竟送到上海 新竹物流搞乌龙
台南一名刘小姐将客户委托研发的成品，利用货运送到新北市，但是隔天客户没有收到，她打了十多通电话追踪，得到的答案是东西寄到了上海．而且卡在海关，一卡就是二个月，让刘小姐相当的火大，不知道如何跟客户交待。
刘小姐向媒体投诉，指出4月9日委托新竹物流麻豆营业所寄送2件包裹给在新北市的客户，隔天客户表示仅收到一件，随即打电话询问包裹下落，对方11日回复，指司机贴错编号条码，已将物品送至上海，让她大呼傻眼。
由于包裹从上海寄回台湾需付额外运费及税金，新竹物流原本想用原价买回，在当地销毁，但该包裹有和客户签属保密协定，刘小姐于是要求运回以防外流，只是过了二个月仍不见包裹踪影，已发出存证信函，拟向新竹物流提告。
而货运公司则解释，报关行办理退关的资料不齐，才会让包裹卡在南京海关一卡两个月，承诺会加快速度将包裹送回来，而在民事上刘小姐则可以提出具体证明向货运公司求偿。