保护邮差!邮件招领期限延长14→20天 居家隔离、检疫者别急着领
▲有邮务士送完包裹,才知道签收人正在居家检疫。(图/记者赖文萱摄)
新冠肺炎(COVlD-19)疫情持续,先前在高雄发生有邮务士到民宅配送包裹,等到民众签收完之后,才被告知签收人是居家检疫的对象,让他当场吓坏。为避免这样状况再度上演,中华邮政自24日起就将邮件招领期14天放宽为20天,若是不方便收取邮件的民众,可以选择隔离期满后到附近邮局领取,或者可以改请亲人代收,不必急着自己出外领取。
正值疫情时期,邮务士最怕碰到居家检疫、居家隔离的民众,在高雄邮局就有名专门配送包裹的同仁,等到住户出来签收、领完货后,才被告知签收人「在居家检疫」,引发基层同仁恐慌。
台湾邮政产业工会盼交通部能明确订定因应措施,要求中华邮政公司对「检疫」及「隔离」者暂停提供挂号信、包裹、快捷等各项须与其人员近距离接触的邮件递送服务,一律以招领通知单取代,并延长招领期限。
中华邮政发言人郭纯阳表示,中华邮政自24日起已推出新制,送邮件时会请邮差询问收件者方不方便领取,若不方便签收,就提供附近邮局招领,期限由14天延长为20天,方便居家隔离或检疫民众能在检疫期满以后去邮局领取邮件;或者,民众也可选择改寄其他地址,由亲人代为领取。
▲邮务士配送包裹、信件的工作相当辛苦,风险也高。(图/示意图/记者宋良义摄)
中华邮政也提醒,「检疫」及「隔离」者名单属于中央流行疫情指挥中心权责,邮局管理部门并没有这个资料,希望民众要自发性来配合,主动跟邮差表明状况。
另外,为保护外勤同仁,中华邮政持续加强邮局同仁的防疫措施,有提供邮务士乳胶手套、护目镜、面罩及随身酒精喷雾,邮差可以依状况加强防护及消毒。