北捷置物柜遗失密码收200元工本费 遭爆契约根本没要求
台北捷运置物柜告示。（台北市议员应晓薇研究室提供／张立勋台北传真）
民众陈情使用台北捷运置物柜，不慎把密码条弄丢，也没有记下来，结果就被厂商要求付200元工本费才能取物，议员应晓薇发现，北捷公司与业者契约根本没有收取工本费内容，痛批收费实在不合理，要求把工本费退给民众。北捷对此回应，将和厂商检讨。
北捷和厂商合作在各捷运站设置1420个置物柜，前阵子台北举办同志大游行，不少外地游客把私人物品寄在捷运站置物柜，没想到有民众不小心把密码条搞丢了，又没有记下密码，因此被厂商以工本费名义收取200元，才能把物品拿出来。
应晓薇今在市政总质询进一步调阅北捷与厂商租赁契约，发现契约「只给左边、右边没给」，根本没有记载收取200元工本费内容，仅有「告示或标签须与置物柜使用方法、使用时间、收费方式、费率、久置物处理等事项有关，且须中英文对照说明」，结果在告示上却有「请妥善保管密码，若遗失需申请补发，工本费200元。」
此外，应晓薇还指出，当天不少人把密码弄丢，厂商收了工本费就帮民众开启置物柜，没有验证身分，且缴了200元厂商也未给收据或发票。
应晓薇质疑，契约怎么做就怎么做，哪有什么工本费存在，要求北捷取消置物柜厂商向民众索取工本费规定，站务人员应协助民众开启置物柜，并退回工本费给使用民众。