别瞎担心 苹果确认旧AirPods掉1支还有救

根据苹果官方回应，2016年底上市的第一代 AirPods 将会在新一代产品上架开卖后，下架停卖。但消费者可放心的是，相关售后服务会维持不便。换言之，如果往后不小心掉了一支第一代AirPods，仍可循官方管道购买。(达志影像／shutterstock提供)

苹果 AirPods 自 2016 年底正式上市以来，带起了一股无线耳机的风潮。然而，它「无线」的设计以及小巧的体积，也让不少使用者遭遇过不小心遗失的景况。此前，苹果官网提供了遗失一支 AirPods 耳机或是充电盒都可单独购买的服务，但因为日前苹果正式发表全新 AirPods 之后，在其他已上市国家都已将第一代 AirPods 下架停卖，因此衍生出第一代 AirPods 用户可能在后续无法接收到完整维修服务(单购一支)的疑虑。对此，根据苹果官方的回复是，在新 AirPods (在台)上市之后，第一代 AirPods 的维修服务将会维持不变。换言之，未来如果仍旧不幸掉了一支第一代 AirPods，仍旧能透过苹果官网购买。

在苹果正式发表新 AirPods 之后，根据第一时间编辑向台湾苹果客服询问后，得「新 AirPods 在台上市前(目前在台湾开卖还没确定)，第一代 AirPods 的维修服务会维持」的说法，也就是说如果遗失或损坏其中一支(第一代)AirPods 的情况下，现阶段仍旧可以透过苹果官方管道购买。但客服人员表示，不太确定购买单独一支第一代 AirPods 的服务，在新品(2019/3月发表)在台上市正式之后，会不会随着下架停卖而中止，因此建议有需求的使用者可以把握时间尽快购买。

而根据后续苹果官方的进一步回复，确认在未来新一代 AirPods 上市之后，第一代产品(2016/9月发表)会停卖，但是后者相关维修服务将会照旧不变。也就是说，即便第一代 AirPods 已经停卖，但是消费者如果送修、单买一支、或者单买充电盒、换电池等等服务，都将持续提供，使用者们可不用过于担心。

而由于苹果在第一代 AirPods 下架停卖之后，持续提供相关的维修服务。因此不会引发「第一代 AirPods 可否跟新一代 AirPods 混用」的问题。根据官方回应，理论上两者不能混用。因为两者所搭的晶片不同，实际上是否可以「混搭」，或许等新品上市之后的实际测试，便可进一步了解。