不出声「鬼来电」恶作剧 乱打110拟处拘役或罚锾

民众乱打110、119报案频传。(图/资料照)

社会中心台北报导

民众打110报案原因光怪陆离,连公厕卫生纸客运冷气太冷等非紧急案件都要向警察求助。过去3年,光是台北市,平均每年乱打110报案的件数就高达16万多通,以不出声音的「鬼来电恶作剧最多,约有5万6000多通,因此立委蔡正元提案修法,「无故拨打报案专线者」,拟处3天以下拘役或最高1万2000元罚锾。

台北市政府统计资料显示,过去3年平均每年乱打110报案的件数有16万4000通,约占110总报案电话6成,其中以不出声或未回应的「鬼来电」最多,有5万6000多通,约占乱打案例的3成4。

精神异常病患拨打通数约4万2000通,位居第2,约占总体乱打案例的2成6。台北市勤务中心警员说,有些人把拨打110当成习惯,每天一定会打电话进来,让他们非常困扰。

民众直接挂断的件数也有3万3000通,「打错电话」的有2万6千通,但警员质疑,110这么简单的数字有可能打错?此外,还有1500通是民众喝醉乱拨进去。这些乱打案例1个月就有1万3000通,台北市勤务中心目前有10席受理专线,每位接线警员一天就要接到45次民众的恶作剧电话。

对此,蔡正元等立委提案修法,在《社会秩序维护法》增设第85条第4项,未来「无故拨打报案专线者」的处罚等同谎报案件,拟处3天以下拘役或最高1万2000元的罚锾。