不影响行程为优先!远航停飞 旅行社协调转搭其他航班
远航无预警宣布12月13日停业,松山机场远航柜台一团混乱,不少人前往询问退票事宜。至于旅行社方面,雄狮旅游表示,目前以国内团使用远东航空的地区以离岛澎湖金门为主,目前受影响人数近百人,还有一些自由行旅客,基于维护旅客权益,会尽力协调立荣、华信航班,不以影响行程为优先。
东南旅游表示,手上韩国济州岛200位旅客,已全数转到他航,回程不用担心。五福旅游则说,国外行程没有搭配远东航空机位,但国内离岛主要是金门部分,期间包含12/12-2/28间共计8团69人。可乐旅游不受影响,团体行程已经没有搭配远航航班。
易游网则说,目前国内影响较小,国外日韩国团体客加起来大概200人左右,国外机票以港澳大陆为主,大概150人受影响,将会协助旅客寻找替代方案,但如果顾客想要取消机票或行程,易游网不收取任何手续。