网购离岛居民票并非最优惠 立荣航空挨罚50万

长荣旗下立荣广告刊登网路订购离岛居民独家优惠,但经公平调查并非属实,因此开罚50万元。(图/资料照片)

记者林洁玲台北报导

长荣航空旗下立荣航空于网站宣称「网路订购离岛居民票 独家最优惠」,但经公平会调查,其在市场上并非最优惠,是属就服务价格虚伪不实及引人错误之表示,违反公平交易法第21条第3项准用第1项规定,处立荣航空新台币50万元罚锾。

立荣航空的前身为马公航空公司,自1995年起,长荣航空购买马公航空之股权后,更于1996年正式更名为立荣航空。而此次主要是立荣广告「离岛居民优惠机票何处买?即日起,立荣航空全球资讯网、立荣航空APP及7-EVLEVEN ibon提供离岛航线网路限量居民优惠机票」等语,广告不实。

公平会表示,该广告给人印象为透过网路订购离岛居民票,只有立荣航空提供的离岛居民限量优惠机票,为同航线上价格最低或折扣数最多者。

但经公平会调查,广告刊载期间,立荣航空于网路提供「台北往返金门」、「高雄往返金门」、「台北往返马公」、「台中往返马公」及「高雄往返马公」等航线之离岛居民优惠票,都不是市场上唯一最低价者。

又以票面价格之折扣数而言,立荣航空「台北往返金门」及「高雄往返金门」等航线之离岛居民优惠票也同样并非为市场上折扣数最多者。

因此,公平会认为,广告使消费者因误认而丧失比较机会,对其他航空业者亦有排挤交易机会的可能,因此已有使消费者产生错误认知与决定之虞,违反公平交易法第21条第3项准用第1项规定。