餐厅采自助式「茶水自己倒」她被收服务费暴气：土匪

许多餐厅都已采自助式或半自助式，却还被收10%服务费。（图／示意图，达志影像）

在台湾餐厅用餐大多都会收10%服务费，一名女子表示，许多餐厅都已采自助式或半自助式，从点餐、取餐、倒茶水等样样都得自己来，却还被收10%服务费，她不满砲轰「收服务费规定宛如土匪，直接涨价我比较能接受」，贴文吸引网友讨论。

原PO近日于论坛《Dcard》指出，很多餐厅都有收10％服务费，但她质疑现在大多数的餐厅都采自助式或半自助式，店员仅带位，从头到尾都是自己来，包括使用QR code点餐、自行取餐和倒茶水等，「服务费到底是算在哪？」

原PO表示，店内用餐环境也没有特别干净，员工素质也有待加强，收取服务费让她有被强迫付钱的感觉，批评台湾餐厅收服务费规定宛如土匪，付了钱也没得到较好的服务或回馈，「没有服务就不要收服务费，诚实一点说涨价我也接受，真的不要滥用服务费这个词，收得莫名其妙。」

文章上线引发广大网友共鸣，「真的越来越多店家明明也没有服务硬要加收服务费，根本就是变相要给小费啊」、「10%服务费，客人没被服务到，员工也没拿到自己那份，都进老板口袋了」、「其实即使员工有收盘子、上菜之类的，收服务费也说不过去，因为那是他们的工作范围，凭什么大家都是做工作，只有餐饮业有额外服务费？」