餐厅涨!服务费照收10% 消费者被剥两层皮

生活中心综合报导

因为油电双涨,带动物价飙涨,最近不管是上餐厅还是去吃到饱,不少人有发现餐点也跟着调整。但问题来了,由于这类店家不管服务好不好,多半得再多加付10%的服务费连带消费者结帐时,又再被剥一层皮。

台北信义区五星级饭店Buffet为例,把平日价格调涨到跟假日一样,服务费也收一成,等于也跟着贵了27%;同样台中某家自助式复合餐厅,人头计价平均贵了50到90元,1成小费又让消费者再多掏出5元到9元。

对此,消基会表示,服务费是店家和消费者之间的定型化契约,只要双方同意即可。不过,网友质疑变相涨价,台湾服务生薪水根本没增加,全都进了老板口袋;还有人则批评,自助式的居然也要收小费,觉得不合理