长荣罢工投票6月6日前快买旅平险 15家产险投保件爆增

长荣航空服员传出罢工消息,而今年春节华航机师罢工事件让许多出国旅客措手不及,滞留海外多日返家。(图/记者林敬旻摄)

记者李蕙璇台北报导

今年2月春节华航机师罢工事件中,民众旅游行程受到班机取消或延误而滞留海外等延迟返家相关损失,当时本刊记者汇整15家产险的旅游不便险(不包括信用卡赠送保险),虽皆全部加以理赔,但有的业者其实是排除罢工而从宽认定。近期长荣航空也传出罢工消息,多家产险公司皆到许多民众询问,甚至提早开始为预定行程先买好旅游险。

多家产险表态,由于长荣航空空服员预计5月13日启动为期25天的罢工投票,6月6日截止。因此可计算在罢工期间搭乘长荣航空出国的旅客,可能会遇到班机延误、航班取消等的旅平险、旅游不便险的理赔事项,而建议可以考虑在6月6日罢工投票截止日前先投保相关旅游险,若是在宣布罢工后才投保,产险公司多依保单条款约定是未列入理赔范围内。

航空公司机师罢工影响行程,旅游不便险可理赔保户相关损失。(图/和泰产险提供)

新光产物表示,旅客若是在「罢工宣布公告前」完成投保,多数产险公司保单条款约定因为罢工造成班机取消或延误的理赔部分,还会从「台湾本岛出发」或从「境外返回国内」两部分来看是否可以给付保险金理由

1、 从境外返回国内:以「班机延误慰问保险金」保险金额8,000元为例,因为机师罢工造成班机取消或转机延误达2小时以上,新光产险会依约赔付保险金额的20%、达4小时以上赔付60%、达6小时以上赔付100%,也就是最高理赔8,000元整。

2、 从台湾本岛出发:由于班机延误承保范围「不包括自台湾本岛出发且向航空公司完成报到手续前已确定之延误、取消」,所以因为机师罢工,从台湾本岛出发的班机在机场报到前华航已经公告取消或延误,就不在理赔范围。

新光产险同时也提醒旅客,如果在「罢工宣布公告后」才临时决定投保旅行综合保险,依保单条款不保事项规定,在「缔结本保险契约前,已宣布或已公告罢工者」所造成班机取消或延误,不论是从台湾本岛出发或境外返回国内,因为罢工事故已经发生,也不在理赔范围。

以和泰产险【航空机师、空服员罢工时可以申请理赔项目】举例说明如下。

一、班机取消:超过4小时才有其他航班搭程,但台湾出发时已得知航班取消无法赔付。

二、行程延迟:出发或返抵延误超过6小时以上,以每满6小时计算。

三、行程更改:海外旅游因罢工班机取消,必须停留当地而增加的额外住宿交通费用

四、若罢工已发生才投保,不予以理赔。

五、理赔文件:理赔申请书、班机延误/取消证明电子机票登机证、停留旅行地多支出之交通及住宿费单据(行程更改)、护照汇款帐号影本