超过30秒没取!他眼看提款卡「被ATM吃掉」 网曝1招:报地址

▲原PO的提款卡被吃掉了。示意图,与本文无关。(图/记者曾筠淇摄)

记者曾筠淇综合报导

使用ATM时,不管是取回提款卡,又或是将钱拿起,只要超过机器限制的时间,可能就会被吃掉。一名网友无奈表示,他先前去超商提款时,因为忽然有阿嬷向他搭话,导致他来不及在ATM限定的时间取回卡片,进而使提款卡被吃掉。该则贴文曝光后,立刻引发网友热议

这名网友在PTT的Gossiping板上发文表示,他先前去超商领钱时,忽然有个阿嬷走向他,接着就开始吵着要他手上的「这张」;原PO心想,阿嬷可能以为ATM列印出来的明细是发票,所以才会想向他拿取,因此他便耐心解释「那不是发票」,岂料,阿嬷竟不死心。

拉扯一段时间后,原在操作ATM的原PO一时也忘记机台有限制时间,结果因为超过30秒,提款卡就在他眼前被吃掉了。原PO表示,明细表写说,原卡会寄回发卡银行,之后持卡人再至原发卡银行领回即可;由于该卡的图案相当好看,所以原PO不想办新卡,不过跑流程必定需要时间,因此他就好奇,保全从提款机取出卡片后,要多久才能寄回发卡银行呢?

民众如果被吃卡,最好赶快致电给客服人员。示意图,与本文无关。(图/记者曾筠淇摄)

贴文一出,网友纷纷留言回应,「一个礼拜应该可以拿到」、「提款机电话打给客服说要取卡,然后等保全来帮你拿就好」、「你人也太好,我卡片退了人就走了」、「邮局三天到一个礼拜,经验谈」、「打电话去客服说是哪一台ATM,下一次装钞就会取出来了」。

据悉,ATM会吃卡大多出于2种原因,其一为「密码重复按错3次」,其二则为「卡片停留在机器内太久」,虽然被吃卡很麻烦,但这却是银行设立的保护机制

至于如何取回被吃掉的卡片,民众可以立刻联系银行客服,接着提供提款机的地址,待对方确认机台有吃卡片的纪录后,保全便会到现场取卡,并寄回原发卡银行;民众欲领回卡片时,要记得携带身分证,让客服人员可以确认身分。此外,为了保护卡片不被盗用,提款卡被吃掉后就会自动失效,需要待客服人员重新设定后才可使用。