女ATM提款遇机器异常 卡片被「吃」心急如焚…暖警连络排除
▲屏东县潮州警分局光华派出所警员邱泓谕、曾雅琳 热心协助饶姓女子取回提款卡并领到钱。(图/记者陈昆福翻摄)
记者陈昆福/屏东报导
饶姓女子日前利用夜间银行自动柜员机领款,恰遇机器异常,卡片退不出来,心急如焚,民众发现可疑报警方,警方前往了解,她激动表示「提款卡被机器吃了」,不知如何是好,警方连络银行人员协助,顺利排除,让她一再向警方道谢。
潮州警分局光华派出所警员邱泓谕、曾雅琳日前担服20至22巡逻勤务,在21时许接获报案,指在潮州镇彰化银行外有一名女子形迹可疑,警方立即赶往查看;到场,一名年约30岁的饶姓女子情绪激动地向警方表示: 「我的提款卡被提款机吃掉了,机器没有吐出卡片亦没有吐出钱」,相当着急。
警方除安抚她情绪,也依照提款机旁的指示,协助联络银行服务人员处理,并陪同饶女在等场等候。
经了解,饶女在操作提款机时,恰巧遇到ATM提款机异常,卡片无法退出,她深怕如果离开后,提款机才退出卡片来的话会遭不明人士拿去后非法使用,才会如此心急如焚。
经警方联系银行人员并简述过程后,由她与银行人员通话,依其步骤操作,取回自己的提款卡并顺利领到钱后,才放下心中大石,向警方道谢。
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