迟到2小时遭拒签收！20岁宅配员跪地痛哭 激动瘫软call主管
彰化员林南和街12日下午，一名宅配员因送货迟到遭到顾客辱骂，双方口角一阵后，宅配员还被逼下跪道歉，夸张情节引起网友公愤。对此，莒光派出所副所长表示，该名宅配员是年约20岁的年轻男子，当时他送货迟到了2个小时，「且送货的弟弟还有恐吓对方，呛声『阿不然你是欠打喔？我知道你家住哪里！』」
▲宅配员送货迟到遭羞辱，被逼下跪道歉痛哭10分钟。（图／翻摄自爆料公社）
副所长指出，所内同仁到场处理时，宅配员已经跪趴在地痛哭，情绪非常激动，根据同仁了解，该位宅配员为大一大学生，年纪约20岁就半工半读，当时他因公司人力不足等问题，到货时间比预计晚了2个小时，因此才会引起收货方不满拒绝签收货品，双方当时立即爆发激烈口角。
副所长表示，期间宅配员不堪遭到辱骂，情绪激动地摔安全帽，还语带恐吓表示「阿不然你是欠打喔？我知道你家住在哪里喔！」引起夫妇更大反弹，太太气得往宅配员身上踹了一脚，并扬言要录音搜证提告，因此后来宅配员才会跪地道歉痛哭。副所长说，双方情绪皆不稳，宅配员有辱骂、恐吓情事；收货的夫妇俩也有辱骂、动粗。最后由于宅配员情绪太过激动无法自行骑车离开，警方只好联系其主管到场，请他将宅配员带离。警方表示，当下双方也决定互不追究。
对此，记者也去电黑猫宅急便查证，客服主管表示并未接获相关投诉，目前已先联系公关部门进行调查，要等厘清后才能正式回应。
▼警方指出，宅配员在口角过程中有恐吓等情事。（图／翻摄自爆料公社）