大陆快递员也被打 老板霸气挺「不追究我不配做总裁」

黑猫宅急便配员送货迟到被逼下跪;顺丰快递总裁王卫(右)。(组合图/CFP、翻摄自爆料公社粉专)

生活中心/综合报导

彰化一名黑猫宅急便宅配员,因为送货迟到与收货人发生纠纷结果对方殴打,还被逼下跪道歉,引发网友公愤。类似的情形,去年4月间中国大陆也曾发生过,当时一名顺丰快递公司快递员,送货途中小心刮伤一辆轿车,结果当街被驾驶赏耳光。事后,顺丰总裁王卫直言,「这事不追究到底,我再不配做总裁!」

2016年4月17日,大陆顺丰快递公司北京营运处一名年轻快递员骑车送货途中,与一辆轿车发生轻微擦撞,李姓轿车司机下车后,不分青红皂白就连续掌掴快递员5个巴掌嘴里还不断辱骂,态度十分嚣张;该快递员则全程未还手。

▼北京一名快递不慎刮伤轿车,结果遭驾驶连赏好几个耳光。(图/翻摄自微博)

顺丰快递总裁王卫得知此事后霸气表示,「如果这事不追究到底,我再不配做顺丰总裁!」,赢得网友一致美誉;顺丰集团也在官方微博表示,「我们的快递小哥大多是二十几岁的孩子,他们不论风雨寒暑穿梭在大街小巷,再苦再累也要做到微笑服务,真心希望发生意外时大家能互相理解,首先是互相尊重!」

至于打人的李姓驾驶,惨被大陆网友「肉搜」,迫于舆论压力,他委托家属透过媒体向快递员道歉,表示自己相当后悔,愿意配合警方调查、承担后果,并向社会大众道歉。

至于彰化这起因宅配迟到2小时发生的打人事件莒光派出所副所长指出,原本货物预计3月12日中午前抵达,但假日宅配人力短缺,该名20岁、还在读大学的曾姓宅配员又必须按照既定路线配送,因此延宕到下午2时许才送达。

大生迟到2小时,收货夫妇对此相当不满,不但拒签收还出言辱骂,男大生先是不断道歉,但见对方得理不饶人,情绪也逐渐激动,忍不住怒摔安全帽反呛「阿不然你是欠打喔?我知道你家住哪!」对方听闻更加愤怒,直接拿起木板痛殴、踹人,造成男大生额头红肿手脚挫伤,最后被逼下跪道歉。

对此,「黑猫」公司透过公关回应表示,「目前同仁的情绪较不稳定,公司先全力安抚,也同步厘清整个事件过程,如同仁有受到不合理的对待,公司将全力维护同仁的工作尊严」。

事件曝光后,不少网友涌入黑猫宅急便脸书专页留言,比较两起事件中公司处理态度的差异。有网友直言,「当员工穿着制服背要求跪在地上,公司还不出来维护员工权益,你们的企业形象已经被人踩在脚下」;更有不少人扬言,若黑猫不维护员工权益,就要采取抵制手段

▼宅配员送货迟到遭羞辱,被逼下跪道歉痛哭10分钟。(图/翻摄自爆料公社)

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