大者恒大 信用卡五强时代 来了

台湾信用卡市场战国时期走向春秋五霸?据统计,2020年信用卡新发卡量约637万张,比2019年的784万张,少发了147万张,衰退幅度近19%,是近六年来最大衰退幅度,银行业者表示,用高回馈率发新卡,吸引其他银行信用卡客户效益已进入尾声,愈后面吸来的客户「忠诚度」愈低。

国内信用卡发卡行已形成五强分立的局面,分别是国泰世华中信玉山台新台北富邦五家银行,2020年这五家银行的新发卡量合计393万多张,占所有发卡量的61.6%,同一时间,五家银行的信用卡共刷了2兆335亿元,占所有信用卡全年刷卡量的67%。

换言之,其他28家信用卡发卡机构的信用卡只占33%的刷卡量,一年的发卡量也只占38%左右。其中有六家发卡机构全年发卡量不到一万张,19家年新发卡量不到10万张,即一个月发不到一万张。

反观前五强发卡行,每月至少都有2万~8万张的发卡量,2020年发卡量第一名是中信银,全年发卡近83.3万张,第二名是玉山银的82.3万张,第三是台北富邦银的81.6万张,国泰世华银全年新发近76.3万张卡,台新银近70万张卡。排名全年发卡量第六大的是联邦银行,全年新发近35.5万张,可见相较于前五强,其他银行或发卡机构的发卡量、刷卡量都有显著的差距,是跨不过的鸿沟

银行业者表示,现在各银行的做法,是对高忠诚度的持卡客户,在特定通路消费上,给予较高的回馈或刷卡优惠,后续再有银行打出3%或4%回馈率,能够吸引到的新卡友将愈来愈少,一是持卡人胃口养大,二是持卡人也想跟银行维持较长久的关系,能累积较多的积点,懒得再追逐回馈率,到处去办卡