代售口罩「有功无赏、打破要赔」 健保药局药师好无奈!

民众大排长龙等着健保药局购买口罩,但有许多民众不理性的行为,令药师备感委曲。(图/记者林悦翻摄,下同)

记者林悦/台南报导

「你们把我们的健保卡插进去就可赚4、5百元」民众丢下一句话转头就走,药师:「我们都是义务的,一毛钱都没赚,向您们收的2片口罩10元全部都是要上缴给国库的。」民众走后,药师心中忿忿不平备感委屈。

台南市药师公会指出,有民众昨天领完儿童口罩,今天气冲冲的回来大吵:「你们给我调包,没给我们医用口罩,这种卡通图案的口罩在夜市就可买到,我要去检举你们」;药师:「这次政府防疫口罩都是医用口罩,都是政府直接配送的,不是我们可以自己选的,配什么口罩来,我们就发什么。」民众走后,药师心情荡到谷底,无偿做功德还要被检举。

药师:「成人口罩已经发完了喔!」;民众:「口罩地图说你们这里还有4片,一定是你们偷偷藏起来要自己用,你们都这样喔!做人不可以这样,会有报应的啦!」;药师「口罩地图更新速度没那么快,会延迟几分钟…」,还没等到药师讲完,民众早已愤怒地掉头离去。

以上这些都是社区健保药局药师,在执行政府实名制购买口罩所发生的状况,其他还有很多奇奇怪怪的现象问题,台南市药师公会理事长吴振名表示,执行一周下来,全国的社区健保药局药师不论再怎么被奚落、诬赖、咒骂,心情再怎么沮丧,还是硬着头皮继续向前拼命这场防疫大战,一日挺过一日、一天撑过一天,只为帮政府做好这次的防疫工作,让民众可以健康安心过生活

对于药师无偿的付出,还是有很多明理和体贴的民众,会适时送上温暖给社区健保药局药师:「药师,谢谢您,辛苦您们了!」;「药师,这个小点心送给您们吃,您们为大家服务真的好辛苦。」;「药师,您们真的好贴心,都帮我们用分装袋把口罩装好好的,这样口罩就不怕会弄脏了,谢谢您们。」,台南市药师公会吁请民众在排队买口罩之际,也请送上温暖给这些社区健保药局药师,打打气!

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