「蛋黄酥界爱马仕」一盒喊到2500 黄牛赚差价 陈耀训道歉了

陈耀训推出限量土蛋黄酥，12日中午以一盒10入800元开放网路预购，开卖不到1分钟就全数售罄，但仍有黄牛抢买转卖引起抱怨。（图／翻摄自陈耀训脸书粉专）

拥有「蛋黄酥界爱马仕」之称的陈耀训蛋黄酥，日前开放预购就被秒杀，想吃的人买不到，却有黄牛在电商平台以一盒2500元转售，让不少民众抱怨被黄牛抢光。陈耀训今（13）日也发文表示，改用售票系统进行预售，是为了避免网购诈骗，但无法阻止代排业者抢购，也对蛋黄酥产量无法满足所有顾客需求致歉。

陈耀训今在脸书发文说明，考量去年蛋黄酥预购的网站当机，导致许多客人苦等也买不到蛋黄酥，因此今年春节和中秋节蛋黄酥改以委托拓元售票系统作为唯一销售管道，为了避免网购诈骗与现场排队争执，减少无谓的社会成本。

陈耀训表示，拓元解决了我们网站当机、网路流量的问题，但是也不可避免有代购代排业者一样加入一起抢，我们能做的是避免网站当机、流程设计不当所造成的不公平问题，拓元也在防止黄牛上做了防范，系统在申请会员时有简讯认证与身分证验证机制，同时启用AWS防止大量机器人机制。

「对于蛋黄酥的制作量无法满足大家的需求，我们在此向大家致歉。」陈耀训强调，当日贩售的蛋黄酥都是当日新鲜烤焙，以目前面包埠的空间、设备和人力来说，已达到最大产量，还是跟不上消费者需求，「后续我们会进行内部检讨，期盼未来能更好」。

道歉文引起网友讨论纷纷留言，「今年还是没买到，没关系，明年再来试试」、「拓元一定是被黄牛摸透了，才什么方法都挡不住他们」、「希望未来认真考虑减少单人可购买盒数上限，让真的想买想吃的人可以买到」、「为什么不设为常态商品呢？这样太饥饿行销了」。

也有人替店家缓颊，「是师傅坚持使用的咸蛋黄，量就是不多，也不是全年供应」、「人家只是一间小面包店，蛋黄酥都是手工的，而且很费工的，别为难他们了」、「做的这么辛苦，却让黄牛得暴利，真让人生气」、「每年都要出来道歉真的是问号，专心做好蛋黄酥就是你们最棒的回馈，辛苦了」。