店内试用丝芙兰口红 染「永远不能治愈病症」让她提告
▲试用口红染疱疹，让女子感到身心严重受创。（图／示意图／达志影像）
美国一名女性2年前在化妆品牌丝芙兰(Sephora)专柜试擦口红，却因此感染到疱疹，害她要承受「永远不能痊愈的病症」，且认为专柜「没有留意顾客安全」而聘请律师提告。
美国TMZ报导，事件发生在2015年10月，女子在丝芙兰位于加州好莱坞的分店内，尝试了一支「热卖款」口红，后来被医生诊断出得到口腔疱疹病毒，她和她的医生认为，口腔疱疹病毒是经由接触传染，店家提供试用产品很容易产生感染风险，但店家却没有提供任何警告，「如果我知道有可能会造成传染，我会像躲瘟神一样逃离它们。」
皮肤科专家表示，因为单纯疱疹病毒(HSV-1)所引起口腔疱疹病毒，会长期驻留在人体体内，平时虽然不一定会有症状，一但病患抵抗不足时就会复发，就算给予治疗，一辈子体内还是会带有病毒。丝芙兰也发表声明，「虽然我的公司政策是不谈论诉讼，但对于客户的健康与安全绝对是我们的首要任务，会致力实践维持店内商品的卫生。」