订单备注奶茶倒渣男脸上 陆外送员真倒了：顾客至上

黑衣男被外送员拨奶茶，一时不知如何反应。（图／翻摄自秒拍）

外送员拿出客人要求泼奶茶的收据赶紧落跑。（图／翻摄自秒拍）

作生意讲究顾客至上、服务第一，但有时也要看客人的要求是否合理。大陆就有一名外送员日前接到一张奇葩奶茶订单，备注栏却要求奶茶送达后「摔到渣男脸上」，没想到外送员真的照做了。网友看到此文歪楼大赞：「应该给他5星好评+小费」。

据陆媒报导，这起事件发生在山东济南，当时一名外送员接到一张外送订单，顾客要求他送1杯奶茶到山东大学千佛山校区北院给一名男子，订单上备注栏写着：「送到了不用对他客气，摔那渣男脸上就行」。

外送员送达后，男子被通知取餐时疑惑问：「是我的吗？」，外送员确定收餐人是他时，评估认为「顾客至上」，便将奶茶泼到男子身上，随后递上特殊备注需求的收据后，赶紧落跑离开现场。

外送平台美团28日证实确实有此事，称外送员未谨慎思考，就依照「订单备注照做」，该外送员事后已与被泼奶茶的男子和解，对方也不愿再追究。

消息传开引发网友热烈讨论，纷纷歪楼大赞该外送员的敬业态度：「真得满敬业的，这个小哥值得给10倍小费」 、「客人永远是对的」、「给他5星好评+小费」、「5星好评，使命必达」、「如此使命必达的人，应该给他6星好评」。另有一名女网友留言：「如果我是当时下单的客人，我会协助这个外送员和解，他做得太棒了，而且还要多包一个红包给他」。