东大门改雷门！南韩退团率破7成 旅客纷纷转去日本玩
▲MERS让许多旅客不敢去韩国旅游。（图／达志影像／美联社）
最近有意前往南韩旅游的旅客，最担心的就是MERS对于健康的影响，因此有部分旅客取消行程。根据中华民国旅游品质保障协会估计，目前南韩旅游的退团率已经超过7成，也有许多旅客将预算挪至日本旅游。
品保协会发言人林英明表示，在这波超过7成的退团潮之中，以六月首尔的行程为最大宗，八月后的行程因为距离时间较久，所以情况相对和缓，但是本次连釜山、济州等地都受到影响，对于旅行社业者来说仍是重大的打击。
林英明指出，由于目前南韩首尔的旅游灯号为黄色，其他地区则为灰色，退团旅客需依照旅行定型化契约赔偿旅行社10%～100%的费用，其他还有可能有机票手续费、订房押金等问题，所以各家旅行社也纷纷祭出应变措施，包括协助保留行程至年底、转至其他国家行程等方式，降低顾客损失，希望借此留住客人心。
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由于许多南韩客人已经规划好出游计划，所以多以「更改旅游目的地」来应变南韩MERS疫情。林英明表示，就价位导向，东南亚国家与日本多与南韩旅游预算相近，但是由于日本飞行时间短、汇率佳，所以本次有许多客人贴补差额转至日本，让已经很旺的日本变得更加火热。
林英明表示，南韩旅游模式包括购买自由行、跟团、纯自助等方式，还有廉价航空、传统航空等交通工具，加上各家退团机制与必要成本不同。旅客势必要详细了解本身所购买的团体行程、机票、饭店等合约内容，以及退团所需要付出的订金、手续费用等成本，避免产生额外的纠纷。若有任何疑问，也可透过品保协会协助。