独/遭爆禁外出买便当却要员工外出冲业绩 台企银总公司回应了
▲台企银台北万华分行遭爆不准员工外出买午餐,却要求员工跨区Call客冲业绩。(图/民众提供)
傻眼!新冠疫情延烧,台北市又以万华区确诊人数最多,中央下令全台三级警戒,民众没事不要外出。但台企银万华分行却遭爆料,该分行以防疫为由,不准员工外出买午餐,另银行虽启动分仓分流上班,但却要求行员仍需跨区到汐止、林口等区域拜访客户、办贷款业务冲业绩,行员家属愤怒地说,「家人明明居家上班也被叫出门访客、或回公司上班,每天处在高压环境中,谁受得了!」
民众向《ETtoday新闻云》爆料,家人在万华分行上班,银行以防疫为由,要求员工中午不得外出买午餐,也不准叫外送,逼得不少人只能天天吃超商便当、泡面、饭团果腹,但矛盾的是,银行经理却仍要求行员外出拜访客户,冲贷款业绩。
「银行叫员工分组上班,一半人力居家上班,一半到公司上班,就算有同仁是居家上班,也被要求去访客,不然就是进银行上班冲业绩,分仓分流都是假象!」
此外,民众也不满,长官在群组宣布有行员同住家人确诊,事后仅要求同仁简单清洁消毒,再继续上班,经过员工们抗议,银行才请外包清洁公司来消毒清洁,痛批银行为了业绩罔顾员工的健康安全。
台企银总公司回应,双北从5月15日开始宣布升级第三级防疫,分行也自5月17日开始进行分流分仓办公,并将同仁分为A、B两组上班,第一周A组在公司上班、B组居家办公,但由于政策来得突然,许多事务来不及交办、交接,初期才会发生A组同仁在公司工作时,B组同仁仍被要求进公司交接工作、处理公事。
至于,民众投诉疫情期间,万华分行员工不准外出用餐,却要求到客户家拜访冲贷款业绩,总公司也回应,系要求员工前往熟识的客户办理贷款业务、并非陌生拜访,此外,希望员工不要叫外送、或外出午餐也是为了防疫考量。台企银强调,防疫政策都会做滚动式调整,并非一成不变,但也希望员工共体时艰,一起撑过疫情。