二手衣是门好生意

图╱美联社

新闻提要■美国2023年二手衣市场规模高达430亿美元，显示二手衣销售是一门好生意，但业者想要赚钱并非易事。

精句选粹■Secondhand apparel retail is a booming business, but turning a profit is harder than it sounds.

二手服饰在美国愈来愈受到欢迎，其中以年轻消费者接受度最高。二手衣收售平台ThredUp公布年度报告指出，美国2023年二手衣市场规模达到约430亿美元，在2028年前每年平均估成长11％。二手衣零售虽然是一门好生意，但经营起来并不容易。

独立经营店家 占74％

根据华尔街投行Piper Sandler报告指出，二手衣市场高度分散，独立经营的店家比重高达74％。专注于二手衣零售的企业想方设法吸引投资人目光，但迄今为止成效有限。

ThredUp与二手衣实体连锁商店Savers 2024年迄今股价分别累跌逾22％与30％，与数年前的高点不可同日而语。二手精品业者RealReal今年迄今股价虽大涨逾79％，但主要是因为该公司2月底时宣布债务交换以解决流动性问题所致。这三家公司销售成长皆放缓。

美国民众每年平均扔掉约70磅（约31.7公斤）的旧衣，而包括Goodwill在内的非营利组织控制很大一部分的二手衣市场、拥有非常稳定的捐赠供应，电商平台eBay则主宰线上转售市场。

ThredUp与RealReal认为，买卖双方会愿意为便捷的销售与购物体验支付更高价格。卖家仅需邮寄或交付物品，平台会负责拍照、定价，并按照尺寸、品牌、颜色与衣物状况标记商品，以方便买家搜索。RealReal还多了一道人工检查关卡，确保商品不是仿冒品。

投资机构William Blair股票分析师卡顿（Dylan Carden）表示：「每件商品单独处理的销售模式难以复制，因此可称得上是强大的护城河。」

但这个繁琐的过程成本昂贵，也意味着：获利恐怕遥遥无期。数据分析平台Visible Alpha访调分析师后预测，ThredUp与RealReal未来四年内（根据一般公认会计原则）不太可能实现获利。

平衡供应与品质 最大挑战

如何平衡二手衣供应与品质，向来是这些服饰商的最大挑战。ThredUp去年引进「客户销售收益须扣除一定费用」的规定，试图提高卖家寄送衣物的品质。RealReal也调整佣金结构，鼓励卖家寄送价格超过100美元的昂贵商品。

虽然这些举措可能吸引更高品质的物品，但也可能导致卖家转向Poshmark与eBay等平台，后者可能为他们带来更多收益。

值得注意的是，这两大平台都有高端商品鉴定功能，eBay甚至透过生成式AI技术简化卖家上架流程。

Savers公司文件则显示，他们取得的物品仅一半会上架销售，而这些上架的物品里只有一半被售出。Savers所有物品都是按重量向非营利组织购买捐赠产品取得。Savers先前考虑在富裕商圈附近设置回收站，以获得更高品质的捐赠。

Savers过去三年维持获利状态，但同店销售近几季意外放缓。该公司业绩高度依赖新据点拓展，而这存在一定变数。