F8 Refresh》为开发者提供多样工具 助中小企业网上发展
F8 Refresh开发者大会在6月2日举行，图为Facebook CEO Mark Zuckerberg分享开场演讲。（摘自Facebook）
Facebook 在2020年的F8开发者大会因疫情而取消，今年改名F8 Fresh并以全线上举行的方式举行。Facebook CEO Mark Zuckerberg简短发表开场演讲，指出今年的F8聚焦于开发者，为过往他们所开发的工具协助带给人们更多喜乐、以及协助企业在线上发展业务表达感谢，并将提供他们更多的工具，建造更健全的生态系。以下是简略F8 Refresh主题演讲所发表的新品资讯。
【让商业活动在Facebook发展更为健全】
因为疫情影响，在网路上跟全球消费者做生意是每个企业的生存之道。为了协助各类型的企业能更容易在网路上触及消费者，也提供开发者更多工具，Facebook宣布现在借由Messenger与顾客联络的商家，开放使用者可以在Messenger当中留下对于商家的星级评论与回馈。
继先前整合Facebook与Instagram的大头贴、私讯功能等个人用户的功能后。F8 Refresh中宣布向Instagram开放Messenger API。借此，开发者就可以在Instagram的私讯功能中导入Bot，让使用者在Instagram也可以轻松与商家联络，例如确认所订购的商品是否有送达等等。如果只是要在Instagram中建立专属Bot的话也可以，也就是让商家可以选择在Instagragm当中导入聊天机器人的服务。
为了使用WhatsApp作为商业平台的企业，以及借此平台与商家联络的消费者（全球有1亿7500万），F8 Refresh当中也公布加入更多WhatsApp Business API的新功能。例如可仅透过文字讯息进行支付，并完成订购。美食餐厅也可以运用模板建立菜单，透过向使用者推送菜单，使用者浏览之后就可以下订。此外，针对不同产业，例如航空业、医疗单位、零售业等等，则可针对需求来提供航程资讯、商品库存以及疫苗资讯等即时回报的资讯。
WhatsApp Business API提供更多功能，让企业将更容易跟消费者之间进行交易。（摘自Facebook Newsroom)
为了降低可能诈骗事件的机率，并且让使用者在WhatsApp上与商家有更好的互动体验，如果使用者在WhatsApp上发现商家并不在你的联络清单，可以进行封锁。也可举报诈骗或是恶意讯息等情况。
针对习惯利用Messenger与消费者联络的商家与平台，目前则提供了Login Connect With Messenger的工具，让消费者可以快速地与商家之间建立联络的管道（作用可能跟过往Facebook Login来登入网站或是app有点类似）。当前Login Connect With Messenger仍处于closed beta阶段，预计接下来几个月之内正式推出。
为了使商家或企业能够一站式管理在Facebook、Instagram、WhatsApp等脸书平台上的商业活动，Facebook先前已经推出「Facebook Business Suite」的一站式平台，让使用者可以运用Facebook所推出的各项工具来管理、推广企业的网上业务。 今年F8 Refresh则是宣布第三方开发者也可提交Business Apps，来提供企业于Facebook Business Suite平台中使用。开发者借由Facebook Business Extension的开发平台，即可尝试提交相关app，并且与有需要的企业进行合作，借此让第三方开发者也能有更多发展空间。
Facebook Business Suite可以上架第三方应用程式，供商家、企业使用。（摘自Facebook Newsroom)
【Spark AR推出Multipeer API】
F8 2017推出了Spark AR平台，提供创作者们可以在Facebook、Instagram等提交AR（扩增实境）特效，让使用者可以在平台上使用。Facebook说明Spark AR是一个全球化的AR行动平台，自开放以来已有来自190国、超过60万的创作者，提交了超过2百万种可在Facebook以及Instagram上使用的AR特效。
为了让创作者们能够提交更有趣的AR特效，F8 Refresh宣布释出Multipeer API，让创作者可以开发出能在多位使用者之间串连使用的AR特效，例如可以共享背景，让彼此的通话/对话更有临场感；或是甚至可以支援轻量级的游戏效果，例如可以跨荧幕（多人）一起咬着甜甜圈跨过一条指定路线，提高娱乐互动效果。Facebook指出这项工具将能让Messenger、Instagram以及Portal(Facebook所贩售的视讯装置）上的视讯更充满趣味与可能性。