发展电商 成重要核心策略

看准网红带货、明星带货的新商机,花仙子找上大陆知名网红直播主,包括李佳琦、薇娅等人合作。以李佳琦来说,之所以3分钟卖出上千万的商品,是因为线上同时吸引了千万人收看,这样惊人的销售绩效,甚至让工厂都来不及出货。

王佳郁表示,疫情发生后,许多买主都在家看直播,网红直播主、KOL的黏着度高,这方面,大陆领先台湾不少,他们有庞大团队严格审核、试用商品,如果产品不好,就不愿意卖。大陆人很喜爱「克潮灵」这项商品,每次与大陆网红合作,都带来上千万业绩,花仙子如要走此种商业模式,就要思考,如何帮网红找适合商品,跟他们一起作活动,创造双赢。台湾虽也有艺人带货,但销售爆发力相对不足。

王佳郁分析,花仙子将一年行销费用的5%,花在与网红合作上的效益,相当惊人,这反应了通路结构的改变-疫情让居家时间增加,改变了消费习惯,电商成长更明显。因此,公司会加强发展与MOMO、PChome、天猫、虾皮等电商通路合作,虽然电商通路成本持续提高,台湾的物流、金流还不够发达,不过,相较实体通路而言,电商通路人力成本更低、库存好控管。

为了因应电商多样、新品推出快速的特性,电商可以做旗舰店,也可开发只有在电商销售的独有商品,花仙子将把全联等实体通路换购的行销活动成功经验,复制到电商通路,也有利于降低费用比。