防疫神单估热卖30万张！保险达人怕接托买电话　爆「3大乱象」

▲抢买「防疫保单」惊见排队奇景，人潮塞爆台产门口：要停售了！。（图／爆废公社）

记者吴佳颖／台北报导

台湾产物保险公司的「超佛心」防疫神单，民众花500元买保险，若有被隔离就可申请理赔十万元，大家抢着保。保险公司发出，明（25）日下午5点之后就要停卖讯息，这个周末更是引发民众一窝蜂印保单、email递件给业务员，有些业务周末还到公司加班Key单，说做快20年没见过这种恐怖情形。保险达人刘凤和今（24）日向《ETtoday新闻云》表示，他周末都不敢接电话，怕又有人央托要买这张保单，并说明这次500元保单三大不可思议的乱象。

刘凤和说，这个周末询问依然很多，害他不太敢接电话，目前很多业务员也不收了，光手上就处理不完，顶多收亲朋好友的单。

这张500元的保单让代理的保险经纪公司业务暴增，几乎周末3天接到1年的单量，公司甚至紧急召回员工加班来key堆积如山的要保单，有业务说做了快20年，没见过这种情形。

到底有多少人买这张保险？刘凤和表示，切确数字要等保险公司key完单才会知道，不过保守估计，每个营业员接个500张，总数30万件应该跑不掉！而一张收500元，换句话说，才不过十多天，这张单就创造保险公司1.5亿元现金流。

刘凤和再拿出计算机，边按边说，一共要1500人达到理赔标准，保险公司才会亏本。

他分析，这次500元防疫保单有三大乱象：

第一、业务员亲自说明恐被省略

因为买的人太多，原本业务员按照规定，必须要确认要保人「亲签」，业务人员也没有办法对每一位要保人都详细说明保单内容、了解每一位要保人的背景，也因此才会被金管会踩煞车，免得保险公司难负荷。

第二、罕见周末业务大加班

因要保单大量涌进，台产的内勤、柜台、业务全加班，刘凤和表示，现在保单还不停涌入，这个周末许多业务不敢接电话。

第三、没产险业务员资格也卖

刘凤和说，其实这张保险是属于产险，但这次有些业务员有「寿险」资格也卖，因为要保人实在太多，帮忙递件，但其实不能这样做。

尽管有这些业界不思议事件，但他预估，依照这次「狂卖」的热度，应该还会有类似的防疫保单再推出，届时可能会改善流程，用网路也可投保等等，减少人工作业。