借钱买保单乱象多! 保险业务员话术暗藏3大陷阱

保险业务员不当招揽客户乱象多,金管会提醒,民众保单应注意3大陷阱。(示意图/pixabay)

记者纪佳妘/台北报导

劝诱客户借钱买保单乱象多,业务员常见话术有3大陷阱,包括解约买新保单称保障会变多、保单借款拉高杠杆比例、买投资型保单赚更多等,金管会提醒,消费者购买保险时,就要保书内容财务状况等均应详实填写,并审慎考量自身保险需求及评估自身保费承担能力,避免以融资方式购买保单,维护自身权益

金管会表示,消费者若以贷款保险单借款、定存解约或终止保险契约等方式再购买保险商品,将暴露于更高的财务风险中,但若有筹措短期资金购买保险的需求者,应注意3大事项

第一,办理保单借款时,应事先了解保单借款可能衍生的利息负担、保险契约效力、保险理赔金额将扣除借款本息权利义务关系,于借款期间并应随时注意还本、缴息状况及保单效力。

第二,终止保险契约,除了保险保障中断外,恐有使保户承担领回解约金低于过去所缴保费、健康险等待期重算、年龄增加、体况变差致保费提高,甚至有因违反告知义务或被拒保等权益损失情形之虞

第三,如果贷款或解约金是用来购买投资型保险商品,该商品的保险保障程度通常较低,投资损益也由消费者自行承担,所以消费者更应审慎评估自身风险承受能力

金管会指出,一般保险业务员都会劝诱客户以贷款或保险单借款等高财务杠杆方式购买保险商品,或劝诱客户就旧保件终止契约后,再购买新保险商品等不当招揽。

为防堵该乱象,金管会已要求招揽人员应确实了解缴交保险费资金来源,不得劝诱客户解除或终止契约,或以贷款、保险单借款缴交保险费,若资金来源为解约、贷款或保险单借款,且购买有保单价值准备金的保险商品,应另指派人员以电话访问客户,确认招揽人员是否充分了解客户、或涉有不当招揽情事,以及告知客户财务杠杆操作相关风险及权益损失情形。

金管会呼吁,消费者若接获相关电话访问,应详细了解,并审慎考量自身风险承担能力,再次评估以高财务杠杆方式购买保险商品的必要性。

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