客户办贷款用LINE传证件 银行小心遭金管会盯上 

金管会。(图/记者戴瑞瑶摄)

记者戴瑞瑶/台北报导

有些民众为求方便,在办贷款过程中用LINE等通讯软体证件银行行员,但金管会担心此举恐造成个资外泄,因此在今年特别列入金检项目中,要求各银行都要建立安控机制

金管会更新今年第1季银行检查手册,其中针对授信业务部分,特别新增一项「征授信过程如有允许客户以通讯软体(如:LINE)传输个人资料档案给业务承办人员行销人员,对客户资料真实性及传输、保存与使用是否订有相关审核确认机制及内部作业规范予以控管?」。

金管会官员表示,主要是在过去有发现银行在办理信贷时,为求方便开放让客户用LINE传证件资料,但若银行内部没有做好控管机制,容易让个资外流法规上并不是禁止银行不能让客户用通讯软体传证件资料,只是在金检时会去看各家银行是否有对此建立安控机制。

在更新的金检项目中,金管会也新增目标到期债券基金证期副局长蔡丽玲说明,目标到期债券基金不是「保本」,因此在金检时会去看目标到期债券基金的广告、行销文件等,是否有做到正确的揭露,不可以误导投资人是保本商品,且要明确告知风险费用,也会去了解销售人员的话术,看是否有不实或夸大。

不只列入金检项目,其实从去年到今年初,金管会就已三度发函到各投信保险公司,要求销售目标到期债券基金或是连结目标到期债券基金的投资型保单,都不能以「保本」或任何夸大不实的话术做销售。

根据金管会统计,截至今年3月底,目标到期债券基金发行档数约50档,规模达到2115.9亿元,比起去年底的38档、发行规模1418.96亿元,光今年3月就成长快5成。