LINE Bank开户「好友资料」遭疑被揭露 金管会紧盯!

金管会主委黄天牧表示,会再找LINE Bank进行了解。(图/记者李毓康摄)

记者陈依旻/台北报导

立委江永昌今(10)日在立法院财委会上指出,发现LINE Bank要求客户开户时提供好友资料,还不得拒绝,质疑LINE Bank拿这资料的动机,金管会主委黄天牧表示,「要客户提供好友资料须经过同意」,会再找LINE Bank进行了解。

不仅江永昌,立委张其禄今日也将焦点锁定LINE Bank,张其禄指出,LINE Bank于4月22日开业,号称6分钟开户,但下午5点多到晚上10点多系统却一直当机,后续LINE Bank已针对开户当机提出报告,张其禄问,如果客户开户失败导致多次联征,权益信用将被影响,金管会接不接受其交出来的报告?对此,黄天牧坦言,不完全接受,因为这涉及到当初承诺好的事。

银行局长庄琇媛受访时补充,在LINE Bank开业之前,金管会就有告诉他们,要预设各式各样的状况压力测试要够全面,因为在其他国家,纯网银刚开业也是因为系统无法负荷发生过当机,结果LINE Bank开业那天还是当机了。

LINE Bank有向金管会说明系统卡关原因,庄琇媛指出,第一,他们开户有分为两种,一种是直接下载APP,在APP上进行开户;第二,是直接在LINE上进行开户,可是在下午5时开业的时候,LINE Bank的ios版本APP尚未预备好,于是大家都透过LINE开办导致系统堵塞;第二,身分证辨识太敏感,有点光线就无法通过,客户一再重试,就一再占线,系统缺少迅速释放容量资源