防诈 华银去年拦阻金额达2.6亿元

张云鹏透露，华南内部每天要挡掉几百万笔的威胁邮件等资安攻击，例如华南银行近半年网路攻击数，每日约达到298万笔，但均已阻挡、无异常。

张云鹏表示，华南内部会加强资讯安全演习与测试，每年举办两次社交工程演练，透过寄发钓鱼电子邮件，确认员工防诈意识，初期演习前会发邮件事先告知，目前是不定期发出邮件，若员工有不慎误点邮件连结，就要上课，加强防诈资安意识。

张云鹏说，华南内部社交工程演练常见类型包括四大项目，一是通知讯息类，如信用卡逾期缴费通知、帐号异常登入通知；二是生活情报类，如地方美食情报、商品促销讯息；三是金融理财类，包括最新投资讯息、生活省钱方式；四是旅游类，例如最新旅游景点、旅游套装行程等。

除了线上诈骗及网攻，张云鹏也说，客户到分行临柜现场大额提款或转帐，行员也都会多加注意，主要都是投资诈骗为主，过去也曾有退休同仁临柜要领300万元，说要买房子，分行外就是诈团成员，最后被机警行员阻止，成功化解被诈危机，华南银在柜台阻诈，成效亦居国内银行前段班。