纺织董座拗升等 高铁执行长郑光远打脸「没说朋友可以」

纺织董座不接受换位补票,称自己是高铁执行长朋友要求免费。(图/记者文萱摄)

社会中心综合报导

台南某知名纺织业翁姓董座去年8月买自由座搭高铁返回台南,向黄姓车长表明自己是高铁执行长郑光远的朋友,要求帮忙找到空位,但黄列车长寻得商务车厢座位后要求补票,翁却谯脏话,且三度传简讯给郑抱怨,但执行长出面表示「从来没说过朋友可以升等,公司也没有这种规定。」

翁姓董座去年上车时向37岁的黄姓列车长说,自己是高铁执行长的朋友,请对方务必帮忙找到空位。列车长在商务车厢找到空位后,请翁董座依规定补自由座和商务车厢的价差475元,没料却引发董座不满,让他在高铁车厢内不断大声咆哮说自己是执行长的朋友,为何要补票,还传简讯向执行长郑光远大抱怨。

根据《苹果日报》报导,高铁执行长郑光远表示,翁姓董座虽然是他多年好友,也都是台南人,但自己从来没有说过朋友搭车就可以免费升等或免费搭乘,公司内也没有这样的不成文规定。当日收到简讯时,只知道对方不停抱怨列车长态度不佳,不知道是要升等,因此以简讯安抚,表示会处理。

▼高铁执行长郑光远(图/东森新闻

翁姓董座传给郑光远的三封简讯提到「这一班的列车长极端恶劣的态度表示最严重的抗议」、「完全是态度的问题,高铁再有这么恶劣的车长,亡矣!」、「第一次看过服务业还要如此恶劣态度,希望您为了高铁形象提升,尽速了解处理!谢谢!」郑光远则回讯「会尽速处理」。

翁则供称当天参加婚礼喝了点酒,加上对方态度不佳,才会脱口说出「X你娘」,且只是口头禅,说出「要搞你、弄你」也没有恐吓之意。但黄指证历历桃园地检署侦结17日依公然侮辱罪嫌将翁起诉。

针对此事,郑光远也向媒体表示,翁茂钟是他多年朋友,但他从来就没有说自己的朋友搭高铁可免费升等或免费搭乘,公司也没有这种不成文内规。高铁公司也发出声明,相关案情郑执行长已出庭做充分说明,目前全案已经进入司法程序,希望外界不要以讹传讹。