佛心?厉害行销? 好市多为标错价退36元被赞爆
原PO收到好市多寄来的通知书,令他备感意外。(图/翻摄自COSTCO 好市多 消费经验分享区脸书)
卖东西也讲究诚信,大卖场好市多做到了!一位消费者日前接到好市多来函,意外得知日前所购买的东西标错价钱,让他多付了36元,因此特地去函致歉外,也表明将主动退回多出款项。他将此信贴上网,引来网友纷纷按赞,好市多这样的举动真是太有心了。
原PO在「COSTCO 好市多消费经验分享区」表示,日前收到好市多来信,信中指出,他购买的品项牛奶糖雪派标错价格,让他多付了36元。因此特地寄信告知,请他到卖场办理更正手续,并退还这笔费用。
好市多在信上这么说,「顾客在6月1日到6月4日期间购买的森永牛奶糖雪派,价格应该是349元折价80元,如果顾客是以385元折价80元购买到产品,可以携带会员卡、收据等资料,到好市多退回36元。」
虽然只有区区36元,好市多服务竟然做好做满,主动通知退还款项,许多消费者觉得惊讶,也有人觉得好市多行销好厉害,让消费者对它向心力更强了。网友纷纷留言「这个服务算是贴心耶!」、「上次特价时就有人提到标价不同的问题,竟然主动寄信退款,costco真是诚实的商家」。