foodpanda公布2021 CSR计划：目标降低1500万公斤垃圾量

foodpanda公布2021 CSR计划的详细内容。（黄慧雯摄）

上下班不用忙着买早餐、晚餐，打开外送App轻松点餐，解决口腹之欲，已经是许多人的日常。但是享受便利的过程，事实上也增加了对地球的负担，制造了极为可观的免洗餐具垃圾量。外送平台foodpanda今（17）日宣布2021年CSR计划，计划在2019、2020年「免废」计划的成果基础上，协同消费者端、店家端，以及外送伙伴端，一同完成更全面的「免废生活.环境永续」计划。

foodpanda引述资策会统计资料，他们在台湾市占达到79.6%，在台已经有超过近七万家合作商家。如今外送服务已经遍及全台21县市，也涵盖澎湖、金门。在本岛可提供24小时美食外送服务。更逐渐因应消费者需求，提供宠物用品，生鲜杂货等订购，云端超市平均只要20分钟送到全台各县市，已经成为不少人日常生活中不可或缺的服务

foodpanda营运总监余岳勋分享2019-2020年平台在环保上的努力。（黄慧雯摄）

foodpanda营运总监余岳勋引述2020年6月环境资讯中心公布的资料，发现今年累积至今纸容器回收量突破7万顿，除了有外送平台更为盛行的缘故，因为疫情，电子商务交易更为时兴也是原因之一。因此，面对环保、减塑、免废等议题，foodpand是责无旁贷。因此，foodpanda从2019年10月开始在App中是否要索取免洗餐具的选项，并且预设关闭。推行至今，成功减少500万公斤垃圾，这相当于6500人整年份垃圾量，也就是一个小型社区一整年垃圾量。2020年08月则针对外送伙伴，免费提供50000份专用环保袋，减少外送员在取餐的过程中使用塑胶袋的机会。此外也在2020年11至12月之间，与台南市政府、好盒器合作，推动「爱地球外送、零废弃生活」计划，让餐厅不提供一次性餐具，将食物放置在环保餐具中，再放置在市区范围内的回收点回收，在进行清洁后，就会送回餐厅。在外送员端，则是举办净滩活动，首场活动就吸引200多位外送伙伴加入，清出927公斤垃圾，成绩斐然。

在这样的基础上，foodpanda连带提出2021年CSR计划，期待针对外送伙伴、消费者、餐厅进行全面教育，透过生活减塑、免废教育、环岛净滩等三大目标，朝向「免废生活、环境永续减塑」迈进。

针对外送伙伴端，预计在2021年举办8场净滩活动，每一场约会请来100~200位外送伙伴参与。且也将与海涌工作室、RE-THINK重新思考等第三方单位合作，为外送伙伴以及餐厅设计专场教育课程，预计2021年上下半年将各举办十场。

针对餐厅端，则将设计专属环境保护教育课程，推动环保概念。更预计推广环保餐具贩售计划。同时鼓励合作餐厅使用环保餐具，跟第三方环保团体合作，建立环境友善餐厅审核机制，且在App内设立特定标签，提供消费者作为订餐时的参考标准之一。

针对消费者端，则会推动订餐App挑战与奖励机制。透过设置订餐App挑战与奖励机制，鼓励消费者选择环境友善餐厅，累积点数兑换美食购物金，建立正向循环。其中包含会对消费者发出免废生活达人奖章，并且提供回馈点数。此外，也将与RE-THINK合作，推广外送回收百科知识线上宣导、中小学环境教育课程推广计划（预计上下半年各举办五场）。计划透过上述三方面的努力，在2021年达成减少1500万公斤垃圾的终极目标。