FRIDAYS射3箭 抢食年轻客
台湾首家TGI FRIDAYS自1991年11月4日开幕,至11月4日满30周年,为在台历史最久、店数最多的美式主题餐厅。2014年北轩餐饮集团自美国总部接手代理,7月「北轩餐饮集团」正式更名为「开展餐饮集团」,董事长兼执行长邱泰翰表示,为开拓年轻新世代客层、并在「新食代」提高市场竞争力,TGI FRIDAYS将从商品、品牌与行销三大面向,推动品牌年轻化。
TGI FRIDAYS调查,目前品牌主力客层以35~44岁的家庭族群为31%,占最大宗,而25~34岁的年轻客层约占25%,启动品牌年轻化工程后,希望能提升年轻客层一到二成。
邱泰翰表示,TGI FRIDAYS餐厅设有运动酒吧,是最早与运动结合的餐厅,看好台湾年轻人运动风潮,TGI FRIDAYS自12月起会参与职棒与职篮等运动赛事,并先赞助富邦勇士篮球队,后续还会跟不同啦啦队结合,争取更多年轻客层认同。
TGI FRIDAYS全台有15家连锁餐厅,去年营收9亿元、年成长1.5%,今年5月中旬前的营收较去年同期成长18%,来客数成长14%,直到5月下旬防疫三级警戒、餐厅禁内用才停滞。邱泰翰表示,防疫降级、开放内用后,市场已渐回温,TGI FRIDAYS 10月营收8900万元,年成长11%,由于第四季为传统餐饮旺季,全年营收将力拚9亿元。