高铁票券「雾煞煞」设计师PO图建议这样改 高铁回应了！
▲右为现有高铁的票根，左为冯宇重新设计过的版本（图／冯宇授权提供，请勿任意翻摄）
平面设计师冯宇近日PO文表示，春节搭乘高铁时，观察到许多乘客需要花时间确认高铁车票上的座位资讯，认为现有高铁车票「内容结构稍嫌凌乱」、「不够让人清楚方便使用」，并PO出重新设计过的版本，不少网友也称「快转给高铁公司看！」。高铁公司回应，票根参考国外铁道采横式表达，对于设计建议表达感谢，未来调整磁票设计时也会纳入参考。
冯宇在《非常木兰》的专栏中发表一篇「Lesson 5：把话说清楚的车票」文章，他表示，虽然高铁车票资讯完整，但内容结构排版稍嫌凌乱，不够让人清楚方便使用，春节时也观察到不少民众花时间确认资讯，导致走道堵塞，造成其他乘客感到不便。
冯宇也PO出他所设计的版本，将原先的横式票券改为直式，「与闸门的插卡方向一致」，让乘客能在阅读车票讯息后，「直觉式插入验票」，提高「流动效率」。他也认为，车票的编排配置以「资讯传达」与「视觉传达」。资讯传达的部分包含了「铺陈逻辑」、「主次顺序」与「质量控管」；视觉传达则有「布局动线」、「阅读效率」最后才是「视觉美感」。
▲高铁公司对于设计师提的票券建议表达感谢。（图／记者赖文萱摄）
不少网友直呼冯宇版本设计良好，资讯一目了然，「快转给高铁公司看！」，高铁则回应，原先车票是依旅客需求放大日期、时间起迄点，方便旅客快速寻找，目前设计也是参考国外铁道（如台铁、日本、中国）采横式表达，让旅客阅读时能将所需资讯在同一行内呈现。对于车票设计的建议，高铁表达感谢，并表示未来将持续观察旅客需求，下次调整磁票版面设计时会纳入参考。