Global Mall夺亚洲最佳企业雇主奖 员工福利爆棚获赞幸福企业

Global Mall获亚洲最佳企业雇主奖、服务业大评鉴两大荣耀。（Global Mall提供／朱世凯台北传真）

Global Mall荣获「亚洲最佳企业雇主奖」，陈依华总经理（左）出席领奖。（Global Mall提供／朱世凯台北传真）

被认证的幸福企业！即将迎来20岁的Global Mall环球购物中心，不仅提供多元友善、数位便利、永续生活及一站满足的购物体验，也积极推动人才培育和永续发展，这些努力使其获得国内外双重认可，包括国际权威人力资源杂志《HR Asia》颁发的「2024亚洲最佳企业雇主奖」，以及在《工商时报》「2024台湾服务业大评鉴」中拿下竞争最激烈业种-百货／购物中心类铜牌奖，而新北中和店的服务人员亦获得「服务尖兵奖」。

在Z世代进入职场和AI、ESG浪潮推动下，Global Mall以「共融友善」、「健康照护」及「绿色共好」3大策略，开创永续幸福职场，并从多达368家参奖企业中脱颖而出，获《HR Asia》「2024亚洲最佳企业雇主奖」，该奖项以多面向评估企业文化、工作环境及员工认同，尤其注重内部员工的问卷评分，彰显Global Mall的幸福职场获自家人高度认同。

Global Mall提供员工年享万元购物金及定期购物优惠，让员工享购物、娱乐多元体验。（Global Mall提供／朱世凯台北传真）

Global Mall重视每位员工的多元与差异性，推动共融、友善措施，建立多样化交流方式，鼓励跨世代经验传承及创新，并提供线上线下多元学习训练，帮助员工订定职涯发展计划，促进快速升迁及多元轮调机制，目前就有30初头岁的年轻员工接任店长职位，或是原任职于实体行销、招商专才员工跨足到线上购物，让员工适性发展发挥长才；Global Mall也提供结婚、生育奖励津贴、旅游补助等福利，及发放中秋、端午节和生日礼券等最高达万元的购物金，让员工享受购物和娱乐多元体验；另针对新人设mentor制度，透过一对一协助，帮助更快融入工作与团体生活。

Global Mall力推永续生活，举办未来永续小学堂多元活动。（Global Mall提供／朱世凯台北传真）

Global Mall推动运动生活化，提供员工免费体验环球健身中心运动器材。（Global Mall提供／朱世凯台北传真）

Global Mall还推广运动生活化，包括提供免费体验健身中心运动设备、通过App举办健走运动竞赛和举办健康家庭日活动，员工参与度极高，像是近期参与冠德企业集团运动会，扩大为亲子运动日，一口气吸引集团近600名员工及家属参与；除了提倡运动外，也提供每年健康检查补助、咨询及心灵讲座等服务，促进身心健康平衡。

Global Mall在全台有8家实体店及环球Online线上购物，会员数近135万，串联实体与线上购物提供全通路服务，凭借创新思维贴近消费者需求，使其获得2024年《工商时报》「台湾服务业大评鉴」百货／购物中心类铜牌奖，该奖是服务业评鉴中竞争最激烈的业种，而新北中和店的服务人员亦以热忱与专业，在2100名竞争者中突围，名列仅30名额的「服务尖兵奖」，Global Mall盼透过各式便利、友善服务，让顾客安心享受美好生活体验。

随数位服务的便利普及化，Global Mall持续升级服务，从各式消费情境着手，不仅提供高达15家行动支付，为百货最多，会员可透过APP一次完成点数累积、电子券回馈领取，还可享电子支付，同步绑定信用卡、发票载具及停车车牌绑定、停车费折抵等，年平均减少超过4,000万张的发票跟礼券印刷，同时还能享有预约一条龙服务，亲子车位预约、餐厅订候位预约到活动报名、美食线上预订分店快取，避免排队等候耗时，又能响应环保；另针对通勤客更提供大众交通时刻查询，一次查询高铁、台铁、捷运等时刻表。

此外，因应消费客群需求多元也提供各式友善服务，针对通勤客贴心提供手机行动电源租借，也提供儿童、宠物推车租借，会员还可享儿童安全手环服务，只要绑定家长APP，当儿童远离家长达特定距离，APP即会警示通知，并设有育婴、哺乳室，甚至提供尿布贩卖机，新北中和于停车场更设有下雨提醒告示，顾客可先备好雨具再离开商场。

Global Mall也发挥商场影响力，全面推展永续生活，商场运用环保再生建材减少废弃物，设置多种电动汽车及机车充电设施、宝特瓶智能回收机，多店更导入温室气体盘查及第三方查证，并结合食衣住行育乐购物，携手馆内品牌响应改装采环保材质、推广环境友善商品、积极取得标章认证，开创绿色消费新体验。再进一步向外扩大，将商场打造为永续教育体验场，推动「未来永续小学堂」系列活动，从大型独家策展、亲子绘本教育结合闯关课程、设置二手循环纸袋共享站等，更持续运用商场及专柜改装替换建材，改造偏乡小学图书室、高中文史教育基地，为台湾创造更美好的环境与生活。