工研院「慧保科技」推AI理赔 寿险公会:错误讯息限3日内更正
▲工研院25日宣布成立保险科技新创公司慧保科技,打造全台首创整合型AI理赔试算平台,一键即可估算理赔金额,让民众不再为复杂的保单条款困惑。图前排左起为工研院产业服务中心执行长陈立伟、工研院副总暨服务系统科技中心执行长郑仁杰、工研院资深副总暨协理苏孟宗、经济部产业技术司创新创业科科长何彦庆、慧保科技执行长杨承益、高雄医学大学教授何启功、台北医学大学附设医院院长施俊明,图后排左起为锭嵂保险经纪人总经理赵惠仙、国泰金控副总经理陈维铭、癌症希望基金会副执行长严必文、达宣智慧总经理黄气宝、博田医院专员吴俊贤、东元医院课长杨懿爱。(图/工研院提供)
记者陈莹欣/台北报导
工研院才刚宣布成立保险科技新创公司慧保科技,打造全台首创整合型AI理赔试算平台,号称可以一键即可估算理赔金额,让民众不再为复杂的保单条款困惑。不过此举引发市场忧心保险个资外泄,寿险公会今(26)日紧急发出4大声明,强调从未授权资料给慧保科技,并限慧保科技3日内必须向外更正说明。
工研院资深副总暨协理苏孟宗25日曾向外表示,根据财团法人保险事业发展中心资料显示,台湾保险渗透率位居全球第3、保险密度亚洲第4,尽管我国保单数量庞大,但实际出险保障比例却偏低,鉴于未来新式手术、药品与医疗器材自费比例提高,保险的支援显得更加重要,因此需要创新技术来确保民众能更有效的利用手中保单,得到应有的保障。
苏孟宗指出,工研院自2018年起致力于保险理赔试算与保单销售科技产品研发,今年更正式Spin-off成立新创公司慧保科技,期待慧保运用AI技术,全方位重塑保险产业,为医疗、保险业者创造新蓝海商机。
不过对于相关资讯,寿险公会跳出来否认,并针对「慧保科技」发出4大声明如下:
一、保险存折为本会与保险业者共同开发之专业服务平台,已于113年1月1日取得商标注册。任何未经授权之机构或平台,皆不得使用此名称。保险存折资料之使用,须经民众注册并升级为白金会员后明确授权本会在特定范围内使用,而民众从未授权本会得将资料提供予「慧保科技」。
二、本会从未与「慧保科技」进行任何形式之合作或系统介接。该公司宣称「整合保险存折」之说法,完全不实。
三、本会要求「慧保科技」即刻停止不实宣传,并于三日内公开更正说明。此类虚假宣传资讯不仅误导民众,更可能危及民众个资安全。
四、本会保留循法律途径维护权益之权利,并提醒各界勿转述未经查证之保险存折相关讯息,以免触法。
特此声明中华民国人寿保险商业同业公会中华民国113年12月26日