官员遇灾变「LINE来LINE去」 柯P：回报是救灾一部分
这次复兴空难，坠毁的位置刚好在双北市交界的基隆河面，因为双北市都派出副市长层级指挥救灾，新北市副市长侯友宜是「老鸟」，又是警察出身，因此指挥若定，台北市副市长邓家基就被批评调度有如「无头苍蝇」，而且受制于柯市府的要求，一到场就低头猛传LINE回报；对此，邓说他调度一点问题都没有，柯文哲也挺下属，「回报也是救灾一部分。」
复兴航空发生空难后，侯友宜与消防局长黄德清先到，与军方联络官站在距离坠毁点最近的沙洲上协调了许久，台北市副市长邓家基这才现身，一个穿着保暖夹克(侯)、一个穿着西装(邓)，服装上就显示出救灾经验的落差。
已经了解状况的侯友宜赶紧指手画脚，替邓家基解说救援现况，接着一个站在岸边关注橡皮艇穿梭(侯)，一个则站在汇整资讯的白板前低头传LINE(邓)，为了让军方的大型浮门桥车能够越堤作业，侯友宜即刻下令拆除堤防。
入夜后正式的前进指挥所已经建立起来，双北市与军方首长围坐开会，侯友宜坐中间发号施令，台北市警局长邱丰光坐在外围听令，已经换上保暖衣物还加了件轻便雨衣的邓家基几乎没有说话，都听侯友宜调度。侯友宜说，「民政单位跟殡仪馆协调，因为是送二殡嘛，那我们这里的民政单位就不需要了......我们民政就以这里为主。」
几乎同时间，在台北市灾害应变中心里，台北市长柯文哲话也不多，时而搭着椅背站着摀嘴沉思、时而陷进椅子里坐着盯着分割荧幕，听首长往来报告，而后方站了一排幕僚，几乎人手一只智慧型手机，发言人看似在上脸书，其他人忙着传LINE。
对于被批评调度有如无头苍蝇，导致救灾混乱、丧失黄金救援时机，邓家基今天表示，「不会，一点都不会，大家都投入救援。」柯文哲说，「经验啦！作战第一步是建立指挥通讯系统，所以必须把前线的资讯立刻传回给大本营调度，回报讯息也是救灾一部份。」
批评者所提出的理由之一就是救灾现场挤了太多闲杂人等，甚至还有台北市政府官员拚命拍照传LINE，展现「机动性」，结果被忙翻的消防员当场出声喝止。过去一个多月从违建大火到鹰架倒塌，柯市府的LINE群组管理标榜效率，如今却面临质疑，毕竟碰上重大灾变，冷静指挥、正确调度才是关键。
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