日系防水机皇Xperia Z不防水？ 索尼：手机确认可防水
日前台中一名胡姓男子，宣称购买 Sony 主打防水、防尘的 Xperia Z 智慧型手机，没想到回家把手机放入水族缸，结果短短 6 秒钟，荧幕就变黑，在送回原厂检测后，却因人为因素被拒绝理赔；对此，台湾索尼发表声明指出，该款手机防水功能正常，建议消费者可透过客服管道申诉。
▲日前民众拿 Sony 主打防水、防尘的 Xperia Z 智慧型手机进行水中拍摄，却因手机进水故障，质疑该款手机广告不实；对此，Sony Mobile Communications（以下简称 sony mobile） 表示，该款手机确实通过国际认证标准，如有争议，可透过官方客服管道申诉。(图／记者洪圣壹摄)
Sony Mobile Communications(以下简称 Sony mobile) 旗下 Xperia 系列的手机从去年 Xperia Acro S 开始的中高阶机种，强调具备 IP55及/ IP57 国际防水防尘规范，除了 Sony mobile 推出的各式宣传广告之外，国内外都有网友发布把手机放入水中测试防水效能的相关影片，日前更有大陆网友发布拿 Xperia Z 手机放入火锅里煮 30 秒钟之后，依然可以正常使用的惊人测试影片。
▲SONY Xperia Z L36h 煮火锅测试。(图／撷取自优酷网)
不过在台中，却有民众疑似将 Xperia Z 新机放入水族缸拍摄，短短 6 秒钟，手机就挂点，拿到门市送修，却被归咎为人为因素，气得民众大骂，转而向媒体投诉。
根据《苹果日报》报导，台中一名胡姓男子，看到 Xperia V 的电视广告之后，被该款手机的防水功能所吸引，于是在 3 月 6 日购买防水功能更好的 Xperia Z，结果在家中使用该款手机要进行水中拍摄，却在短短 6 秒钟之后，手机荧幕漆黑且没有反应，随后拿到门市送修，却被归咎为人为因素，消息一出，也引起网友热烈讨论，更有人认为，该名男子应该是拿到瑕疵品。
新北市消保官赖淑青表示，广告既然主打防水功能，业者就该负维修责任，否则恐怕涉及广告不实，可处5万至2500万元的罚款。对此，Sony mobile 昨日发表声明，指出胡先生于 4 月 3 日送神脑台中公益维修，之后转送回 Sony Mobile 维修中心，经过查询维修纪录之后，确认胡先生的手机内部进水，不过如果把孔盖接盖上的话，该款手机仍具备 IP55/IP57 防护等级。
《ETtoday 东森新闻云》稍早致电询问 Sony Mobile Communications 行销公关经理林以理，确认 Sony Xperia Z 确实符合 IP55及/ IP57 的国际防水防尘规范，可防护来自各个方向低压水柱的攻击 ，浸泡在 15cm 到 1M 的水中 30 分钟仍维持正常功能不应产生任何危害性的后果。
林以理进一步说明，不只 Xperia Z，其它具有防水防尘的 Xperia 系列手机，都有经过国际认证，不过这都是要在所有「防水孔盖密合」的前提下执行，而 Sony mobile 的每一款防水手机都有测试孔，至于该位胡姓消费者手机上的防潮石蕊试纸，经检测后呈粉红色，显示当下防水橡胶并没有盖合，如果对于门市送修情形与回复仍有争议，其实可以透过官方客服管道做进一步申诉。
※有关 Sony Mobile Communications 防水手机消费者争议声明稿如下：