品牌意识抬头　中国消费者民心思变

文／先探投资周刊

厂商一窝蜂抢进中国内需市场，产业秩序逐渐被打破，如今再碰到租金、员工薪资成长提高、消费者品牌意识抬头，本土品牌因而失去光环，若有不慎，恐还有被洪流淹没之虑。

【文／郑威宏】

中国的内需市场发展不是三两天的话题，比较特别的是，随着十二五规画将发展内需市场正式纳入条列中，不仅让市场更为关注内需发展动态，也如同过去发展外销工业般，中国人一窝蜂的挤进这个市场。但所得提升后，消费者素质与选择大大不同，而且又面临竞争力强大的国际竞争者来搅和，即使是整个市场大饼还在增加中，但产业生态却已出现明显转变，而这一变，也将对相关公司的营运起莫大影响。

扩内需　涨租金

中国十二五规画全文第二条，「坚持扩大内需战略，保持经济平稳较快发展」，意图明显、语说的响亮，就是要让全世界都知道中国官方已将内需拉高至经济发展的最高准则。然而，如同九○年代香港知名电影《赌侠》的精典电影对白，「你知道，我知道，独眼龙也知道」，因此，不少陆企都开始转行来经营内需市场。如同过去中国厂商看见节能产业的前景后，一窝蜂挤进太阳能业、ＬＥＤ业般，很快的，产业秩序也就被打乱。

从众心态转强

这个卡位风潮，最先受到影响的就是一、二级城市或是精华地段的商家，闹最大的就是远百太百大连店，受到房东恶意骚扰，摆明的就是要告诉你不租了，还有更大的利益在等着他！而味千拉面、克莉丝汀则是面对租金成本大涨的风险，即使是黄金店面的位置，商家也被迫「淘汰」这些门市的经营；有点类似台北市精华地段，绝大多数的店面承租者，逐渐走向产品附加价值高的商家。

虽然这种变化、商圈型态的转变，算是自然产业生态的演化，也同样是各行业中的每个参与者共同需要面对的问题。除非是高鑫具有远见的营运策略，有三成左右的店面属于自已的，对于这种租金变化的趋势，影响确实较其他业者少外，一般而言，其实没有形成对谁有绝对的好或坏，反而是所属产业的生态，才是影响未来长期企业获利的最大因素。

因此，考虑在中国从事内需市场发展的厂商时，虽然对内需要面对产业的竞争、经营成本的提升等等变数，但终就中国就是一个内需市场成长快速的国家，八十五度Ｃ利用一个单品扭转整个营运动能，可见，这些企业能在中国长期经营的最大强项，不外乎是切入或是命中消费者所需的能力。

品质要求的提升

若曾去过北京、上海等中国一级城市，不难发现中国面包店一家一家开，而且虽然品质口感普通，价格还常常贵于台湾，但仍然卖的吓吓叫。八十五度Ｃ在中国市场营收有七成以上是来自于面包及西点，表示中国消费者饮食西化的程度越来越强。此外，不论是八十五度Ｃ、克莉丝汀、星巴克等，都将产品推向中国二、三线城市，由此可见，对于类似烘焙、餐饮等后勤设备需求肯定不弱。

此外，中国人均所得金额近年来成长速度惊人，一一年城镇居民的年收入已达二．五万人民币，若再加上约四五％的五金津贴，城镇居民实际所得约达四万元人民币，折合二○万台币，预期未来五年每年仍将至少成长一○至一五％。若过去的质变效果已令人惊讶，那未来消费者对于物质要求转变的速度，肯定更将出乎预期。

本土品牌式微

同样的，消费者求好的心态变化，也发生在汽车市场中，过去的比亚迪、奇瑞、吉利等自创国产品牌的中国车，不仅消费者满意度持续低迷，近年来更是事故频传。根据中国汽车工业协会统计，前六大乘用车厂皆为中国与国外合资所组的公司，包括上汽通用五菱、上海通用、上海大众、一汽大众、东风日产、北京现代等；而市占率变化上，也出现前五名大车厂市占率持续攀升的情况。反观本土车厂，除了奇瑞、吉利还在前十大厂中外，其他本土品牌市占率持续节节败退，其消费者心态的转变已不言而喻。

另一个外国品牌厂在中国市场大肆掠夺的例子为服饰业，尤其是体育用品市场方面，过去包括李宁、安踏、三六一度在内，曾在市场水涨船高的年代，取得全国中低价位市场，市占率提升。但近年来Nike、Adidas等国际大厂，价格策略向下移动后，这些本土品牌的性价比逐渐丧失，营运裹足不前，反而是Nike、Adidas逐步拉高市占率，其优胜劣败已逐渐浮上台面。

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